Эффект «первого впечатления» у нас развит довольно-таки сильно. Если при первой встрече человек был опрятным, красиво одет, вел себя приветливо, то нам сразу же кажется, что он не только образован, порядочен и честен, но и профессионал своего дела. Всё это называется эффекта ореола. И всё же… Почему мы судим по первому и, как правило, поверхностному впечатлению?
Эффект ореола или же гало-эффект – это влияние нашего первого впечатления о человеке на последующее восприятие и оценку его отдельных черт и поступков.
Гало-эффект описывает бессознательную ошибку восприятия человека: отдельные качества человека — привлекательность, внешняя ущербность, исключительные достижения — доминируют над другими, неизвестными нам качествами, которые при первой встрече не возможно рассмотреть. Первое впечатление затмевает все остальное, создавая ореол. В социальной психологии этот эффект относят к когнитивным искажениям.
Почему мы сами себе создаем сложности в оценке человека?
Именно благодаря эффекту ореола мы разделяем и классифицируем окружающие нас вещи, в том числе и людей. Если бы мы каждый раз глубоко анализировали всю информацию, которая встречается нам каждую минуту, мы бы просто сошли с ума. Таким образом, эффект ореола — это наш защитный механизм. Но при этом мы сами создаем для себя условия, при которых лишаем себя объективного взгляда. И тем самым значит, ограничиваем свои возможности. И возможно тот, человек на кого мы «надели» ореол, навсегда останется в наших глазах в придуманной нами для него роли.
Самые распространенные причины, провоцирующие возникновение эффекта ореола:
- Нехватка времени
На фоне дефицита времени эффект ореола возникает у людей, сталкивающихся с необходимостью принятия множества решений с высокой частотой. Особенно часто искажение развивается у действующих по шаблонам людей, теряющих способность анализировать, руководствующихся только какими-то базовыми критериями, например, внешностью людей. Неординарность в ней «рвет» шаблоны таких людей, вызывает негативные чувства.
- Перегрузка информацией
Не всегда и не все могут в условиях информационного шума адекватно оценивать людей, события, явления. Здесь все так же, как и в первом случае: первое знакомство, например, с каким-либо человеком в части оценочных суждений будет основано на наборе базовых критериев (внешний вид, чистота обуви, способность вести диалог и подобные).
- Подверженность влиянию стереотипов
Разные шаблоны сильно мешают нам. Они не дают объективно оценивать людей, явления, предметы. Пример – хулиган, которому вряд ли кто-то будет пророчить светлое будущее. Еще один пример – красавица, которая должна найти принца и прожить с ним счастливую жизнь. На деле хулиган может исправиться и выбиться в люди, а красавица связать жизнь с человеком, далеким от соответствия стереотипным, шаблонным представлениям.
- Статусы
Представьте, что знакомитесь с каким-то выдающимся бизнесменом. Почти точно сложится представление о нем как о личности с высокими моральными и волевыми качествами. На деле бизнес может оказаться результатом противозаконной деятельности, «вливаний» родителей или чего-то еще, что к качествам человека отношения не имеет.
Возможно ли избавится от гало-эффекта?
В большинстве случаев избавится от гало-эффекта достаточно сложно, а бывают ситуации, когда и совсем невозможно. Мы можем на этот раз заметить его в собственном восприятии другого или в оценке самих себя, но в следующий раз незаметно попадем под его влияние. И хотя всем известно выражение «не судите о книге по обложке», именно так мы все зачастую и поступаем.
Если человек, которого мы наградили ореолом, для нас важен и дорог, единственное противоядие — проанализировать свое впечатление, разложить его на составляющие: выделить ведущую, ключевую для ореола черту и назвать остальные, которые ушли в нашем восприятии из-за гало-эффекта на второй план.
Поэтому если вы хотите произвести о себе хорошее первое впечатление, начните с меньшего. Старайтесь всегда хорошо выглядеть и улыбайтесь!
Но не забывайте, что первое впечатление может быть обманчиво. Не мыслите стереотипно, не судите других по их внешности. Будьте объективны и рациональны в своих оценках.