Наверное, все знают, что такое резервное копирование. А те, кто не знают, могут догадаться о сути этого термина по смыслу. Проявившая не так давно, практика создания бэкапов довольно быстро вошла в обиход и стала обыденным делом для миллионов и миллионов людей. Сегодня уже нельзя себе представить пользователя, который бы не создавал резервные копии своего смартфона — просто на всякий случай. А ведь резервные копии требуются ещё и некоторым сервисам вроде WhatsApp. Но иногда случается, что мессенджеру не удаётся сделать бэкап, и тогда нужно разбираться, с чем именно это связано.
Посмотри и удивись: 5 приложений, которые сделают WhatsApp намного круче
Резервное копирование WhatsApp требуется для сохранения, восстановления переписок, если что-то пойдёт не так, и переноса чатов при переезде на другое устройство. Поскольку ваши сообщения, которые вы отправляете через этот мессенджер, защищаются сквозным шифрованием, они не сохраняются на серверах как в случае с Telegram.
Как очистить Гугл Диск
Сохранить их там невозможно физически, потому что послания присутствуют только на устройстве отправителя и получателя и не могут быть прочитаны посторонними людьми из-за отсутствия ключей шифрования. Поэтому резервное копирование — единственный способ хоть как-то сберечь переписки на случай непредвиденных обстоятельств.
Для сохранения резервных копий на Android WhatsApp использует Google Drive. Это собственное облачное хранилище Google, связанное с операционной системой. Но из-за того, что пространство, доступное по умолчанию каждому пользователю, ограничено, иногда возникают казусы, из-за чего резервное копирование WhatsApp блокируется.
Как перенести WhatsApp с Android на iPhone. Даже без компьютера
Чаще всего это происходит из-за того, что в облаке банально заканчивается место. В этом случае остаётся просто его очистить:
- Откройте Google Drive и войдите в свой аккаунт Google;
- Слева найдите вкладку «Хранилище» и нажмите на неё;
- Отсортируйте файлы, доступные в облаке, по размеру;
- Отметьте те, что больше не нужны, и удалите из облака.
Скорее всего, это поможет, потому что в большинстве случаев — если, конечно, это не связано с отсутствием интернет-сигнала — причиной для остановки резервного копирования WhatsApp становится именно недостаток свободного пространства в облаке. В конце концов, сообщения многих пользователей содержат большое количество вложений и занимают немало места.
Не работает резервное копирование WhatsApp. В чём дело
Впрочем, могут быть и другие причины. Поэтому, если очистка облака не помогла, убедитесь, что блокировка резервного копирования не вызвана чем-то ещё. Вот из-за чего может останавливаться бэкап:
- Ваш аккаунт Google не добавлен в ваше устройство;
- На вашем смартфоне не установлены сервисы Google;
- Ваш трафик, доступный по тарифу, уже исчерпался;
- Низкая скорость подключения к интернету не даёт завершить копирование.
Если вы столкнулись с первой проблемой, то логичнее всего перейти в настройки WhatsApp и сверить, в какую учётку Google вы залогинились, а потом сверить её с той, которую вы используете на устройстве. Это дело пяти секунд. Поэтому не думаю, что у кого-то возникнут с этим какие-либо проблемы.
Спам в Ватсапе. Как определить и как с ним бороться
Вторая проблема — куда весомее. Если ваш смартфон не поддерживает сервисы Google, то, соответственно, сохранить резервную копию WhatsApp вы не сможете. Вообще, откровенно говоря, вы и WhatsApp-то на нём использовать не должны, не говоря уже о создании бэкапа. Поэтому вам ничего не остаётся, кроме как смириться.
Третья и четвёртая проблемы решаются очень просто. Вне зависимости от того, с какой из них вы столкнулись, попробуйте просто подключиться к Wi-Fi-соединению и выполнить резервное копирование заново. Скорее всего, это поможет. Бывает, что сотовая сеть блокирует подобные операции, поэтому завершить бэкап зачастую не удаётся.