[via]
Spotify является ведущим музыкальным стриминговым сервисом, но его Premium подписка может подойти не всем. Возможно, у вас есть более выгодное предложение от Apple Music или сервиса Яндекса. Может быть, вы не хотите поддерживать Spotify из-за случая с Джо Роганом. Независимо от причины, если вы хотите порвать со Spotify, процесс будет немного сложнее, чем должен быть.
Сначала вам нужно отменить тарифный план Spotify Premium, чтобы сервис перестал снимать деньги с вашей карты каждую неделю. Только после этого вы сможете удалить аккаунт, если захотите.
Как отключить учётную запись Spotify Premium
К сожалению, вы не можете отменить свою подписку в самом приложении Spotify. Вам придется воспользоваться их сайтом.
Откройте браузер на своем смартфоне или компьютере и перейдите на страницу учётной записи Spotify. Если вы уже вошли в аккаунт, нажмите на значок профиля и выберите пункт "Аккаунт".
Слева в меню выберите пункт "Доступные планы" и прокрутите страницу до самого низа. Там нажмите на кнопку "Отменить Premium-подписку" и подтвердите своё решение.
Этот шаг не приведет к удалению вашей учётной записи Spotify. Вместо этого вы перейдёте на бесплатный тарифный план, когда закончится ваша текущая подписка. У вас останется доступ ко всем плейлистам и сохраненной музыке, поэтому вы сможете перенести её в другой сервис, если захотите.
Как окончательно удалить учётную запись Spotify
Если вы хотите полностью удалить свою учётную запись Spotify и данные, включая все плейлисты, историю прослушивания и рекомендации, вы можете сделать это на странице поддержки Spotify.
Этот процесс происходит двумя разными способами. Если вы пользуетесь бесплатным тарифным планом, просто перейдите на страницу поддержки и нажмите кнопку "Удалить аккаунт", чтобы начать процесс.
Если вы являетесь участником тарифного плана Premium, вам придется связаться со службой поддержки Spotify (поэтому, если вы хотите избежать лишней переписки, имеет смысл сначала перейти на бесплатный тарифный план и дождаться окончания срока действия вашего Premium-аккаунта, прежде чем приступать к процессу). Перейдите на страницу Службы поддержки клиентов и отправьте им сообщение о том, что вы хотите удалить свою учётную запись. Дальше служба поддержки Spotify пришлёт ответ с дальнейшими действиями.
Вы можете восстановить удалённую учетную запись в течение семи дней (используя ссылку, которую Spotify пришлет вам по электронной почте). Но по истечении этих семи дней ваш аккаунт исчезнет навсегда.
Больше интересного в нашем Telegram: https://t.me/applespbevent
Ещё по теме: