Найти в Дзене
Таксист Социалист

Как поддержка Яндекс такси объясняет разную стоимость заказа у пассажира и водителя

Много я слышал подобных историй от водителей. Однако мне никогда не хватало наглости спросить у пассажира, какая у него там стоимость. Ну едет и едет человек, да и пусть едет, главное, чтобы меня не доставал с вопросами. Да и вообще я думал, что годы хитростей яндекса уже прошли, ну или хотя бы за этим никто не следит, так как разговоров на данную тему стало меньше. Однако совсем недавно на очередной заявке ко мне сел мужчина. Первое, что он спросил у меня, сколько стоит данная поездка. Стоила она 197 рублей, он удивился, так как у него с карты списали 219 рублей, да и в карточке заказа у него была указана такая же сумма. Окей, подумал я, значит мне придет 219 рублей, раз они списали больше. Но не тут то было. Я благополучно довез человека, закрыл заказ, который закрылся в аккурат на 197 рублей и стал ждать, когда они упадут на счет, еще теша себя надеждой, что сейчас вот, с приходом безнала, все исправится. Но нет... Упало на счет мне ровно 197 рублей. Меня, конечно, абсолютно не вол

Много я слышал подобных историй от водителей. Однако мне никогда не хватало наглости спросить у пассажира, какая у него там стоимость. Ну едет и едет человек, да и пусть едет, главное, чтобы меня не доставал с вопросами. Да и вообще я думал, что годы хитростей яндекса уже прошли, ну или хотя бы за этим никто не следит, так как разговоров на данную тему стало меньше.

Однако совсем недавно на очередной заявке ко мне сел мужчина. Первое, что он спросил у меня, сколько стоит данная поездка. Стоила она 197 рублей, он удивился, так как у него с карты списали 219 рублей, да и в карточке заказа у него была указана такая же сумма. Окей, подумал я, значит мне придет 219 рублей, раз они списали больше. Но не тут то было. Я благополучно довез человека, закрыл заказ, который закрылся в аккурат на 197 рублей и стал ждать, когда они упадут на счет, еще теша себя надеждой, что сейчас вот, с приходом безнала, все исправится. Но нет...

Упало на счет мне ровно 197 рублей. Меня, конечно, абсолютно не волнуют эти 22 рубля. По сути не та сумма, из-за которой стоило бы портить себе нервы. Однако же, с меня еще была удержана комиссия в размере 20% вместе с парковыми 3%. По факту с одной заявки, которую я выполнил, Яндекс получил примерно 34 рубля и плюс еще 22 рубля с надбавки к стоимости клиента. Не понимаю, чем обусловлена такая схема. Мало верится, что это банальная жадность, как мало верится и в то, что это банальное воровство или обман.

Но все же смятение меня одолевало и не давало покоя, поэтому я решил обратиться в поддержку.

-2

Но это оказалось безнадежным занятиям. То ли робот, то ли реальный человек (уже не разберешь) ничего конкретного мне не ответил. Вообще все, что мне там написали показалось каким-то нелогичным по типу: "почему вы в шапке в помещении? - Да просто, чтобы не простудиться, вот на улицу выйду и сниму шапку"

Если вы разобрались, что там милая Амалия мне понаписала, то прошу написать в комментариях, если встречались с подобным и у вас есть какие-то более логичные объяснения данной проблемы, тоже буду признателен вашему отзыву.

Я не то, чтобы мучаюсь от незнания, мне просто любопытно. Всем удачи!