Ведение успешного бизнеса сложно представить без переговоров. В современной действительности популярным способом в любой момент провести совещание является конференц-колл – общение по видеосвязи.
Чтобы онлайн-переговоры прошли эффективно, нужно соблюдать следующие правила:
· Составьте план разговора и обозначьте пунктами список основных вопросов на повестку дня.
· Протестируйте связь и разошлите всем участникам приглашение на конференц-колл.
· Важно обеспечить отсутствие посторонних шумов, лучше использовать специальные наушники с микрофоном для переговоров.
· Сбор участников лучше осуществлять заранее – за 5 минут до начала встречи.
· В начале беседы осветите план разговора: обозначьте цели и основные вопросы совещания, представьте друг другу возможных докладчиков.
· Старайтесь уделять внимание каждому участнику конференц-колла. В конце каждого блока совещания, по необходимости, спрашивайте все ли понятно собеседникам, есть ли дополнительные вопросы.
· В завершении разговора кратко подведите итоги достигнутых решений.
· После разговора важно составить протокол совещания, обозначить основные пункты и вопросы обсуждения и отправить коллегам для ознакомления.