В мире добра много. И к разным людям в разных ситуациях приходят разные обстоятельства. Обычно они не являются волшебной палочкой или таблеткой к воплощению жизни в сказку, а чаще становятся тем самым «волшебным пенделем», получил который и… огляделся вокруг, вдруг жизнь еще что-то предлагает для развития личности, к примеру. Или улучшения самоощущения, ведь душа каждого человека, так или иначе стремится к ощущению счастья. Или к такому состоянию, когда тебе хорошо самому с собой и со всеми, кто рядом. Со всеми, с кем приходится взаимодействовать будь в кругу друзей, родственников, в семье или в рабочих взаимоотношениях. Для меня очередной возможностью посмотреть, что «бывает и иначе» стал недавний тренинг по конфликтологии, участницей которого я неожиданно для самой себя оказалась.
психология, решение конфликтов, компромисс, сотрудничество, общение
***
А тут уже у каждого могут быть свои личные «туннели». Кто-то всю жизнь проводит в борьбе «за место под солнцем», хотя оно по факту появления человека на свет уже у каждого свое, и «воюет» с окружающим пространством, кто-то предпочитает отсидеться «в домике» и сознательно и бессознательно уходит от любых конфликтных ситуаций, а порой и вовсе «прячется» от жизни. Как говорится, у каждого свой пути, свои пути решения. И хорошо, когда человек действительно идет своим путем, сам пребывая в благости, и по-доброму взаимодействуя с другими, с кем «столкнула» жизнь. Вот только «столкновения» могут стать тем еще побоищем – взаимным или односторонним. И тут важно найти пути решения. Они есть. Было бы желание.
Бывает, человек как белка в колесе застрял и носится по кругу в своем «туннеле» (талдыча внутри себя любую из проблем и выливая на окружающее пространство ведра негатива или стам становится «бочонком», куда сливают эти ведра). И хорошо если «вдруг» случается момент, как вспышка молнии в сознании: «хватит»! Вдруг ситуация достигает «накала». И тут главное остановится и посмотреть на все происходящее со стороны. И можно перевести рельсы, настроится на другую колею, и жизнь наладится. Главное, попробовать и запастись терпением.
О разных формах поведения, взглянув на ситуации словно «изнутри», мне удалось узнать на недавнем тренинге. Мероприятие проходило во вновь образовавшемся в нашем городе Кирове Фонде помощи взрослым детям, детство которых проходило без родителей. Оказалась на тренинге совершенно случайно: в день мероприятия встретила знакомого психолога – Татьяна трудится там с подопечными, и встретив меня на днях, пригласила поучаствовать просто как свою подругу, мол, тема конфликтологии и ресурсному выходу из конфликтных ситуаций для любого человека актуальна. Любопытство привело меня к участию в семинаре.
Впечатлений хватило больше, чем могла представить. Но внутренняя этика не позволяет рассказывать «о личном» тех людей, с кем пришлось взаимодействовать в тот вечер. У каждой из «взрослых девочек» (участницам было лет в диапазоне 25 – 30) своя непростая история, своя наработанная тактика поведения в семье и на работе, свой «узкий коридор», в котором кто-то, как боец над всеми «раззмахивает шашкой», а кто-то в угол «спрятался» и самоустранился.
Участницам тех и других «туннелей» Татьяна показала, что может быть иначе.
В благодарность за тренинг, в котором для себя информацию также почерпнула, захотелось написать статью -резюме для сайта фонда, в которой обобщить полученную информацию и опыт. В благодарность не только и не столько Фонду и Татьяне, сколько «мирозданию», показавшему, что бывают разные пути решения самых разных ситуаций.
Дорогие читатели, делюсь с вами представленной ниже статьей. Буду рада вашим откликам в комментариях – все ли понимаете и принимаете и просто тому, что возможно, информация окажется полезной в жизни.
***
25 января 2022 года психолог Фонда (дипломированный психолог, телесный психотерапевт) Татьяна Викторовна Булатова организовала тренинг для подопечных, посвященный конфликтологии и ресурсным выходам из конфликтных ситуаций.
В мероприятии приняли участие четверо человек. Тренинг проходил в формате «круглого стола». В начале работы участникам было предложено вспомнить три различные конфликтные ситуации. Каждый из участников поделился животрепещущими актуальными моментами, представляющими собой напряженные ситуации в семье с близкими людьми либо родственника или во взаимодействии с коллегами на работе. В большинстве случаев ситуации имели затянувшийся систематический характер и выплескивались в агрессию либо в «уход», уклонение из конфликта, имеющие последствия в виде аутоагрессии и последующего саморазрушения, то есть практически все проявляемые поведенческие реакции членами группы во время конфликтов в их жизненных ситуациях являлись деструктивными. И поскольку имели систематический характер (ситуация проявлялась раз за разом с нарастающей агрессией либо уклонением), представляли собой некий туннель, в котором участники конфликта оказывались снова и снова.
Целью тренинга было показать участникам группы различные стратегии в конфликте. Для этого психологом Т.В. Булатовой было предложено два пути: теоретический разбор материала и непосредственно психологический тренинг с применением элементов не только эмоционального включения, но и телесно-ориентированной терапии (с моделированием партнерского взаимодействия участников в парах руками).
В ходе тренинга были рассмотрены следующие стратегии участие в конфликте:
Вытеснение. Иначе это замалчивание, уступка, когда, например, на тебя кричат, а ты не реагируешь, не замечаешь, будто и нет никакого конфликта, либо безоговорочно соглашаешься с тем, что тебе говорят, одним словом «проглатываешь». Как правило, подавленные в таких ситуациях боль, обида, агрессия длительное время «перевариваются» человеком внутри, а потом так или иначе приводят к взрыву либо ведут к саморазрушению, от чего ситуация не разрешается, а только со временем назревает, как внутренний нарыв, а постоянно пережевывающий эмоции участник конфликта может заработать плохое самочувствие и заболевания психосоматического характера.
В работе руками поведение при конфликте наглядно проявлялось таким образом, что один человек в паре надавливает ладонями на ладони другого, а тот руки устраняет, не проявляя ни малейшего сопротивления, как бы не ввязываясь в конфликт, не поддаваясь на провокацию.
Другой схожей стратегией является полный уход из ситуации, когда на человека надавливают, а он уходит, чтобы ничего не слышать, не участвовать в конфликте.
В работе руками поведение при конфликте наглядно проявлялось так, что один человек в паре надавливает ладонями на ладони другого, а тот отходит в сторону (переступая ногами, как бы уходя от конфликтующего).
Третьей стратегией проявления конфликта является конфронтация, где наблюдается открытое столкновение. Образом такого взаимодействия является удар кулаков друг о друга – становится больно, так и участникам конфликта в ходе эмоциональной борьбы.
Форматом телесного взаимодействия людей в паре стало нажатие с энергичным импульсом ладоней одного человека на ладони второго участника каждой пары.
Компромисс, или частичная уступка.
Если при проработке «конфронтации» участники давили двумя руками друг на друга, то для наглядности такого формата взаимодействия участников конфликта как «компромисс» участникам группы было предложено надавливать одной рукой, а второй «сдаваться», то есть надавливаемые и «уступающие» руки в паре «зеркалили» друг друга.
Компромисс практикуется в ряде ситуаций во взаимодействии между людьми как достаточно ресурсный выход из конфликта, когда стороны договариваются друг с другом, осознанно уступая в чем-то друг другу, в чем-то проявляя свои интересы, а в чем-то поступаясь ими. В итоге все участники конфликта остаются при честном соблюдении договоренности удовлетворенными результатом компромисса.
Сотрудничество.
Является самым ресурсным выходом из конфликта, когда противоборство переходит в формат конструктивного взаимодействия, в котором обе стороны не просто договариваются, но и обнаруживают для себя позитивный результат от процесса взаимодействия – созидательного сотрудничества друг с другом. Как правило, взаимодействие сторон в сотрудничестве уже происходит на эмоциональном расслаблении, между людьми возникает доверие друг к другу.
Во взаимодействии в парах в рабочей группе участники стояли, прислонивши обе ладони друг к другу, без надавливания и сопротивления, и в таком взаимодействии должны были ощутить некое расслабление.
Завершающим этапом тренинга стало обсуждение «по кругу» результатов осознания возможных ресурсных техник выхода из конфликта с применением их относительно конфликтных ситуаций, имеющих место в жизни каждого из участников встречи.
Организатор тренинга выразила надежду, что данная информация найдет осмысление в душах подопечных и посеянное зерно прорастет добрыми всходами сотрудничества и компромиссов в жизненных ситуациях участников фонда.
Буду рада и я, если статья для вас написана не напрасно J
Друзья, дайте отклик – нужно ли еще «опытной психологии» «в ленту»?