Сегодня всё больше и больше ведутся диалоги, причём на самых разнокалиберных уровнях, о том, что подрастающее поколение россиян растёт совершенно неприспособленным к реалиям жизни; что в плане духовных ценностей, личностных приоритетов и необходимых для жизни социальных знаний, умений и навыков современные подростки вызывают серьёзную обеспокоенность, причём не столько у их родителей, сколько у более старших поколений, т.е. их бабушек и дедушек.
Гимн Детям XXI...
Конечно же, нет дыма без огня, и имея перед глазами памяти поколения мальчишек и девчонок из второй половины 80-х; 90-х и даже первого десятилетия XXI века, должен констатировать тот факт, все они чуточку отличались друг от друга. Однако, кто позволил нам сравнивать детей разных поколений?
Во-первых, помните, что говорил Конфуций: "Дети никогда не виноваты!" Более того именно дети правдиво, с минимальными искажениями отражают то, что происходит в обществе! Поэтому винить или упрекать в чём-либо наших сегодняшних детей - преступно! Винить себя или их родителей, как минимум безнравственно, как максимум - глупо!
Во-вторых, точно вам говорю, что в плане уникальности и потенциала, современное поколение даст фору любому из предшествующих! Иногда я поражаюсь тому, насколько много нужной и ненужной информации в их солнечных головушках, как оперативно они могут переключаться с одного вида деятельности на другой, а подчас и делать несколько дел одновременно! Насколько они более эмоциональны и сострадательны! Ну и конечно же, как лихо они обращаются с гаджетами!
...Я уже как-то писал о том, что проблема России всегда заключалась в том, что мы привыкли искать ответ на вопрос: "Кто виноват?", вместо того, чтобы стремиться отвечать на вопрос: "Что делать?" Именно поэтому предлагаю сегодня не бренчать оружием в поисках виновных в том, что "...наши сегодняшние дети слишком: инфантильны, инертны, ранимы или нежны, боязливы, депрессивны...", наконец.
А предлагаю сделать крохотный шаг для того, чтобы помочь им опериться для начала необходимыми знаниями, которые раскроют перед ними тот волшебный набор социальных ключей и отмычек, в виде полезных умений и навыков, что так необходимы во взрослой жизни. Как всегда написал сложно, но править привык лишь официальные статьи, так что простите...
...Тема данной статьи для меня является профессиональной, потому настоятельно советую для ознакомления её и родителям, в особенности подростков (это моя любимая детская аудитория) и самим юношам и девушкам. Однако, настраивайтесь на очередной триптих, т.к. одной статьёй поделиться всеми мыслями не получится!
Поскольку социальных навыков в моей профессиональной копилке более, чем достаточно, постараюсь их где-то подсократить, где-то объединить, а главное, не перебирать с попунктовой "аннотацией". Но если что, смело отбрасывайте аргументированную шелуху, в которой я привык искусно прятать вкусные и полезные плоды знаний, и берите на дегустацию мысли и разума сами вкусняшки-полезняшки! Итак, поехали...
Коммуникативные умения и навыки...
Ну а начать решил с коммуникативных навыков и сделал это не случайно, т.к. именно данный Мега-важный формат социального интеллекта особенно крепко запущен у сегодняшней ребятни. И, должен признать, крайне трудно его удаётся прокачивать, в силу низкой заинтересованности самих ребят. Однажды они мне заявили, что я учу их быть "белыми воронами", на что пришлось заметить, что не "белыми", а "королевскими"...
- Уметь быть приятным собеседником, для чего: *Научиться быть внимательным и благодарным слушателем! Непременно давать обратную связь: глазами, мимикой, жестами, междометьями, переспросами и вопросами. Но при этом - не перебивать собеседника! Мы с ребятами называем это "Правилом одного микрофона". Запомните: в каждом из нас живёт Эгоист, дайте Эго своего визави вначале выговориться самому!
- Отличное умение, которое является продолжением предыдущего и которое точно поможет вам расположить к себе собеседника - это больше говорить о нём, чем о себе. Внутри каждого из нас живёт ребёнок, а психологические поглаживания в виде разговоров о нас и том, что для нас значимо - это отличная наживка, на которую большинство из нас непременно клюнет, вопрос лишь во времени.
- Замечательным дополнением к вышеобозначенному умению является навык всегда обращаться к собеседнику по имени. Вы не поверите, но приучить своих Неваляшек обращаться друг к другу только по имени - крайне непростое дело! Каждое занятие начинается с напоминалок об этом, такое ощущение, что к концу занятия привычка только начинает формироваться, но 2-3 школьных дня, напрочь её убивают! Прямо Сизифов труд какой-то получается!
ИСТОРИЯ ИЗ ЖИЗНИ №1... Кстати, с прозвищами - та же история. Благо, что у нас есть правило, если кто-то придумывает другому прозвище, и оно тому не приятно, на Неваляшке оно не звучит. Есть у меня один очень верный парень - Миша, четвёртый год в обойме! И вот он любитель покреативить с именами.
...Но здесь, во-первых, публика у нас необидчивая, во-вторых, к Мише все относятся с уважением, а, в-третьих, у парня талант придумывать необидные имена. Вопрос лишь в том, что все имена у Миши политизированы, т.к. сам он, скорее всего, будущий "Слуга народа". У нас даже в одной из групп есть Владимир Владимирович, словом, ох уж эти прозвища!
...Но если ребятам нравятся, то почему бы и нет, но только не из уст Руководителя! Это моё собственное правило, которое неизменно соблюдаю, хотя иногда и подмывает назвать ребёнка по прозвищу!
- Стремиться стать прекрасным рассказчиком! В принципе это пересекается с основами ораторского мастерства. То есть важно уметь интересно, грамотно, эмоционально, в идеале лаконично рассказывать о самых банальных вещах. При этом работать с аудиторией, ведь собеседников может быть более, чем один. Работать голосом, глазами, мимикой, использовать язык жестов. Непременно включать в речь шутки, сравнения, цитаты и т.д.
- Уметь задавать умные, понятные и интересные вопросы. Это своего рода элементы интервьюирования. Вы не представляете, как лихо это делают дети 4-5 лет, и как трудно это делают подростки, особенно среднего подросткового возраста. Меня лично спасает одно из любимых ребячьих упражнений "Кресло откровения" и его вариации: "Горячий стул", "Кресло профессионала", "Кресло всезнайки", "Кресло двойника". Быть может, однажды расскажу что и как!
- Уметь спокойно реагировать на чужие провокации, разнополярную критику. Иметь собственные поведенческие и вербальные клише на такие случаи. Самому никогда не выступать в роли провокатора или критикана (позитивная критика - это нормально, ведь она всегда созидательна).
- Пожалуй, самое сложное - это обретение и закрепление навыков в области Конфликтологии! И, прежде всего, это - умение предотвращать и избегать конфликты! Умение погашать конфликты и выходить из них с минимальными потерями. Умение прогнозировать и анализировать конфликты. На последнее особенно хочу обратить ваше внимание!
И самый трудный навык - умение конфликтовать! Да-да-да! Многие мои коллеги не согласятся со мною! Но смею вас заверить, друзья, что детей, даже миротворцев, и особенно неуверенных в себе и нерешительных, следует учить конфликтовать! Но конфликтовать - не значит побеждать любой ценой! Это значит - сохранять лицо и нести минимальные потери.
ИСТОРИЯ ИЗ ЖИЗНИ №2... Опять же, не всем нравится наш Неваляшкинский принцип: "При любых обстоятельствах - защищайте себя!" Папа у меня был мастером спорта по боксу, и от него я не раз в детстве слышал данный тезис. Хотя мама категорически запретила ему обучать меня боксу, а папа, ради перестраховки, запрещал мне решать пацаньи проблемы с помощью кулаков.
Представляете насколько было обидно, что папа и боксёр, и занимался тренерской работой, а сыну не показал не только ни одного удара, но даже ни одного приёма из своего богатого арсенала защиты. И сколько раз в детстве мне перепадало, а ведь могло бы быть всё иначе! И только в 16 лет ситуация коренным образом изменилась.
И сегодня даже в моей педагогической копилки есть много полезной информации, связанной с психологией и философией боя, т.к. тема боевых искусств интересна мне и сегодня, и при случае всегда готов поделиться ею со своими ребятами. Но вот беда, современные мальчишки совершенно не проявляют к этому интереса... И напрасно!
- Умение говорить "Нет" и умение говорить "Да". Согласитесь, что без умения говорить "нет" тебе взаимодействовать с окружающими будет очень непросто! Буквально во вчерашний статье я затронул этот пунктик, поэтому не буду на нём останавливаться. А кому интересно, кликайте на название статьи, выделенное голубым цветом - «Как повысить самооценку и прокачать уверенность в себе. Второй уровень сложности (заключение)», 31.01.2022 г.
Однако здесь есть еще и вторая сторона. Ведь слово "нет" - это дорога с двусторонним движением. И оно нередко звучит и в ваш адрес. И вот здесь очень важно уметь адекватно на него реагировать. Сейчас я не буду жонглировать афоризмами, типа: "Если женщина сказал "Нет", значит - "может быть" и т.п. Я хочу, чтобы вы поняли одну вещь, если человек вам говорит "нет", то значит "НЕТ"! И не стоит настаивать на своей глупости!
...Равно как и не стоить на это обижаться! Ведь человек так говорит обычно не с целью вас оскорбить или обидеть, а с цель отстоять свои интересы и только! Это к вопросу о личном пространстве, которое мы должны, во-первых, уважать, а, во-вторых, всегда выдерживать! Словом, друзья, нарабатывайте прямо с сегодняшнего дня и навыки реакции на слово "нет", ведь уже завтра пригодится!
Вы скажете: "Что значит уметь говорить "да"?" - это ещё что за странный навык?" Но и здесь всё не так просто! Дело в том, что в процессе общения каждый из нас получает огромное количество всякого рода приглашений, предложений или даже презентов! Но вот здесь очень важно уметь отделять мух от котлет!
Надо уметь анализировать и ситуацию, и содержание, и актуальность предложения для вас, и, наконец, портрет автора. Потому как, иногда глупо не воспользоваться шансом, который реально может изменить всю твою жизнь в лучшую сторону! А подчас, крайне глупо принимать весьма сомнительное предложение, особенно, если подаётся оно под соусом соблазна. Словом, вы поняли, друзья, к чему это я...
- А на этот раз ловите не самую сладкую парочку коммуникативных навыков, которые я решил выдать вам также в связке: *Умение признавать свою вину и **Умение просить прощение. Почему в связке? Здесь как бы всё понятно. Раз признаёшь вину, значит, вероятно, виновен, ну и прицепом - просишь прощение!
Казалось бы всё просто, ан нет! И признавать свою вину, и просить прощение - дано не каждому. Почему? Ну опять же это гигантское и несговорчивое Эго! Плюс, привычка, а у взрослых так с многолетним опытом. Сколько угодно примеров на моей нефритовой памяти, уверен и на вашей тоже! Мне и самому непросто и признавать вину, и просить прощение, наверное поэтому, привык прежде чем что-либо сказать или сделать - хорошенько подумать, чего и вам, мои добрые читатели, от всей души желаю!
- И, наконец, последний пунктик в данном разделе полезных коммуникативных умений и навыков - это умение прислушиваться к мнению и желанию собеседника. Особенно это важно, когда речь идёт о любви и дружбе. И здесь же хотел добавить ещё более трудное умение - это уступать и идти на компромисс!
Сразу вспоминается командная работа, особенно на первом году обучения. Чего только здесь не случается: и обиды, и слёзы, и психи, и провокации. И всё почему? Потому что среди ребят есть неуступчивые хоть и далеко не лидеры, но с претензией на то, чтобы покомандовать! И знаете что? Ну очень непросто донести до 10-летнего ребёнка, что неуступчивость и категоричность - признак ограниченности интеллекта и слабости характера.
...Единственный способ достучаться, который работает - это объяснение с позиции выгоды, типа: "Тебе выгодно прислушиваться к мнению других, потому что так ребята будут к тебе относиться с уважением и однажды признают в тебе командира. В ином случае, ты окажешься на обочине и будешь командовать исключительно собой любимым, да и то не факт!"
Умения и навыки, развивающие Эмоциональный интеллект...
Ну и поскольку сегодня принято отделять Социальный интеллект от Эмоционального (в 90-е годы второй, по умолчанию, являлся частью первого), то и навыки, которые напрямую связаны с эмоциональным интеллектом выделю отдельным блоком.
- Подросток должен иметь представление и о человеческих чувствах, и об эмоциях. Вы удивитесь, но даже не все взрослые имеют представление скажем о том, в чём различие понятий "чувства" и "эмоции", какие бывают первые и вторые. Что уж говорить о ребятах.
Что же касается навыков, то очень важно уметь понимать природу своих эмоций и чувств. С эмоциями всё просто, потому как они напрямую связаны с предметом раздражения. Наступили тебе на ногу - ты завопил, зашипел, выругался или сразу же треснул в репу! Вот она пошла эмоция, по факту события. А вот чувства - это совсем другая история, это устойчивое эмоциональное состояние. И не всегда мы способны объяснить, откуда у него растут ноги.
- Близкий навык, но чуточку иной, ведь он уже не относится к формату самоанализа. Это умение понимать душевное и эмоциональное состояние других людей. Согласитесь, что очень важно уметь понимать то, какие чувства переживает человек или какие эмоции он излучает. Это помогает и при решении конфликтных ситуаций, и вообще разбираясь в этих тонкостях человеческой души, вы можете помочь близкому человеку справиться с душевной болью, что дорого стоит!
Высшим уменческим пилотажем является проявление Эмпатии, т.е. способности вчувствоваться и сопереживать. Дело это непростое и основано оно на наблюдательности, анализе и синтезе. Ведь ты должен иметь представление о человеке в его совокупности (темперамент, характер, воспитание, образование, привычки, прошлый опыт, отношение к вам и данная ситуация), уметь мгновенно обработать собранную воедино информацию, понять его мотивацию на действие и среагировать!
Именно эмпатия помогает нам простить человека, ведь понимая его поведение проще его оправдать, хотя и не всегда, ведь в нас тоже живёт большое Эго! Конечно ставить перед подростком подобную цель, даже перед девушкой, не стоит. А вот помочь понять, что очень важно уметь сочувствовать близкому человеку, уметь успокоить, может вместе чуточку помолчать, погрустить или поплакать - это здорово!
ИСТОРИЯ ИЗ ЖИЗНИ №3... Случилась у меня "на фронте" такая ситуация, что идёт занятие, и одна из моих девчат, если не ошибаюсь, Лиза, ни с того, ни с сего заплакала, я сразу же отпустил её, чтобы она успокоилась и привела себя в порядок, ведь у подростков беспричинные смены настроения - норма.
Прошло 5, 7, 10 минут, Лизы нет. Её подруги, сразу три человека умоляют их тоже отпустить, даю добро. Проходит ещё минут 7-10, завершается первая часть занятия. Девчат нет. Спускаюсь вниз и слышу рыдания. Девчата сидят на порожках перед кафельной комнатой и обнявшись хором навзрыд плачут! Вот это я понимаю - Настоящие подруги! Сейчас им уже по 15 лет, уверен, ничего не изменилось! ...Вот что значит уметь быть на одной волне!
Не менее важно уметь и радоваться победам и просто радостям своего друга, подруги или просто знакомого! Кстати, если вы думаете, что это просто, то сильно ошибаетесь! Это тоже своего рода искусство, если конечно мы с вами ведём речь об искренней радости! Зато если для вас это норма, то - мои поздравления! Ведь умение переживать радость других - делает ваше жизнь ещё более счастливой!
Вспомнилась забавная поговорка: "Что может быть приятней, чем несчастье ближнего?" Да-да, иногда и такое случается. Именно поэтому искреннее сочувствие даётся нам значительно легче, чем искренняя радость! Хотя только что поймал себя на парадоксе:
Согласитесь, что понять человека нам значительно проще в радости, ведь мы так просто можем это на себя спроецировать. А вот в горе все сложнее, даже когда подобную ситуацию мы проходили, нам очень трудно поставить себя на место бедного человека и сопережить в ним на уровне чувств его состояние. С эмоциями чуть проще.
- Вернёмся к себе. И здесь очень важны такие два навыка, которые я обычно предлагаю в связке, как умение контролировать свои эмоции и умение выражать именно те эмоции, которые нам выгодны! И приоритет я отдаю однозначно - САМОКОНТРОЛЮ своих эмоций, в особенности негативных! К тому же, мой эмоциональный народ, призываю и вас!
Кстати, не нужно думать, что речь идёт обязательно о лицемерии. Например, если ребёнок меня пытается провоцировать на раздражение, а я проявляю внешнее спокойствие - разве это проявление лицемерия? Или же во Дворце, не дай бог, пожар, у меня внутри тоже, но внешне я остаюсь спокойным, разве это лицемерие?
Да и вообще я считаю, что если цель выражения той или иной эмоции - созидательна - она благо! Если цель разрушительная, то зло! Причём, если в конфликтной ситуации я проявляю оскал и готовность порвать провокатора, но на самом деле только отыгрываю ситуацию, то в данном случае даже негативная эмоция - благо, потому что моя цель - предотвратить кровопролитие. Так-то вот всё не просто с эмоциями. Впрочем, с чувствами всё на порядок сложнее!
Нефритовое Резюме...
...Думаю, что на сегодня поставлю точку, т.к. и вам и себе следует дать небольшой передых, ведь пишу я в ночь, а утром - бежать во Дворец! Завтра в это же время ждите продолжение моих искромётных потуг в виде второй статьи, пропитанной исключительно полезными социальными умениями и навыками, к овладению которых должен стремится каждый подросток. Именно поэтому я не прощаюсь, а только говорю - До свидания, встретимся во второй части нефритового Марлезона!!!
(продолжение следует!!!)
...Если вы дошли до этих строк, уважаемые читатели, значит, могу предположить, что Статья вам пришлась и по душе, и по разуму, и по выгоде! А значит, смею надеяться на ЛАЙКи. Если у вас есть какие-то дополнения или замечания, непременно озвучьте их в своих КОММЕНТАРИЯХ, за что буду вам только Благодарен!
...И не смотрите на скромные цифры моих подписчиков и моей аудитории, ведь вопрос не в количестве, а в качестве, а потому ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА МОЙ КАНАЛ, друзья, дабы не разминутся нам в следующий раз и навсегда в мировой паутине! ...А ещё я с Удовольствием ПОЗДРАВЛЯЮ ВАС С ПЕРВЫМ ДНЁМ ПОСЛЕДНЕГО МЕСЯЦА ЗИМЫ! Ура-а-а-а-а-а-а!!!!