Например, в кабинет к врачу. Очередь - живой, динамичный организм с сиюминутно меняющимися правилами игры для её участников.
Кто последний, кто крайний, за кем я буду? Это самый простой регламент. Первый вариант - очередь без очереди: идут герои, ветераны, заслуженные люди. И платники.
А дальше следуют пациенты по талонам. Первый сорт - те, кто записывался воочию в регистратуре и второй сорт - записавшиеся через интернет, те пойдут через человека или даже через двух тех, кто талон получил в регистратуре. Тут ещё одна закавыка есть: одни будут бороться, за то, чтобы идти на приём по времени, указанному в талоне, минута в минуту, другие станут настаивать - в порядке живой очереди.
Самая нижняя каста жаждущих попасть к врачу, - те, которых медицинский регистратор, не дав талона, послал. послал к двери кабинета в туманной надежде, а, может примут.
Не вписываются в построенную иерархию пришедшие от самого Ивана Иваныча или те, кто хотел бы взять результаты анализов и свою карту в кабинете.
Но пальма первенства всегда принадлежала и принадлежит самым весёлым и находчивым с их нетленным обоснованием: "Я ТОЛЬКО СПРОСИТЬ."