Наша жизнь наполнена стрессом и тяжелыми ситуациями, которые вызывают сильное эмоциональное напряжение, поэтому если не уделять своему состоянию должного внимания, то это может привести к тяжелым последствиям, в том числе к эмоциональному выгоранию. И, к сожалению, данная проблема встречается очень часто.
Так что же такое эмоциональное выгорание? Это состояние физического, эмоционального и умственного истощения, вызванное сильным и длительным стрессом.
Также Герберт Фрейденбергер, американский психиатр, который ввёл понятие эмоционального выгорания в психологию в 1974 году, указывал, что такое состояние развивается у людей, склонных к сочувствию, идеалистическому отношению к работе, вместе с тем неустойчивых, склонных к мечтаниям, одержимых навязчивыми идеями. При этом синдром эмоционального выгорания может представлять собой механизм психологической защиты в форме частичного, либо полного исключения эмоций в ответ на травмирующие воздействия.
Итак, мы выяснили, что выгорание является следствием стресса, а не наоборот. Обычно это происходит так: стресс накапливается, человек начинает терять интерес к жизни, мотивацию к какой-либо деятельности. У него остаётся всё меньше энергии, появляются постоянные чувства беспомощности, безнадежности, подавленности. Человек становится неспособным удовлетворить свои потребности, от чего сильно страдает. Негативные последствия выгорания распространяются на все сферы жизни.
Но почему одни люди выгорают, а другие нет? Существуют несколько причин выгорания, которые я сейчас постараюсь разобрать на примере.
Саша - учитель. Уже давно в её школе произошла утечка кадров, поэтому у Саши появилось еще больше работы: ее назначили руководителем сразу в нескольких классах, расписание уроков стало более плотным, так же добавилось много бумажной работы.
Саше приходится заниматься монотонной работой в условиях высокого давления.
Девушка часто чувствует себя и свою работу недооцененной: ученики её не слушают и зачастую ведут себя неуважительно, повышение зарплаты, несмотря на кучу новых обязанностей, Саше так и не предоставили.
Дома Сашу ждет муж и маленький ребенок, а также различные бытовые проблемы. Помимо всего этого девушке нужно проверить тетради и подготовить планы на следующие уроки, поэтому ей не хватает времени на себя.
Но она старается держать всё под контролем, поэтому слишком часто взваливает на себя все задачи, избегая помощи со стороны.
Всё это привело к проблемам со сном. Саше трудно уснуть, а весь следующий день она чувствует себя разбитой, беспомощной и недооцененной.
Спустя какое-то время у неё появились признаки выгорания, такие как: усталость, которую она стала чувствовать большую часть времени, частые головные боли. Девушка стала заедать свой стресс.
У неё понизился иммунитет, появилось чувство неуверенности в себе, также чувство того, что она не в силах что-либо изменить. Теперь она часто откладывает свои дела на потом, всё чаще негативно смотрит на себя и мир.
Итак, можно сделать вывод, что выгорание - постепенный процесс и оно не появляется сразу, но незаметно входит в жизнь человека. Сначала симптомы могут быть скрытыми, но потом не заметить их серьезность становится невозможным.
Как отличить выгорание от стресса?
Выгорание может являться результатом постоянного стресса, но сильно от него отличается. Главное отличие заключается в том, что человеку со стрессом кажется, что ему удастся взять всё под контроль и сделать свою жизнь лучше. Со стороны такие люди кажутся очень гиперактивными, суетливыми и часто вовлечены в свои проблемы. Они эмоциональны, от чего очень сильно устают. Выгорание же приводит к опустошенности и безразличию. Человеку кажется, что он пуст внутри. Если во время стресса кажется, что человек тонет в ответственности, то во время выгорания создается ощущение, что он полностью иссяк. Человек отстраняется абсолютно от всего, притупляются эмоции.Люди с эмоциональным выгоранием часто не видят выхода из своей ситуации. Их охватывает чувство беспомощности. Если человек в стрессе теряет энергию, то человек с выгоранием теряет любую мотивацию и надежду на изменения. Стресс может привести к тревожным расстройствам, выгорание - к депрессии.
Также недавно проводился опрос работающих россиян и выявилось, что в Новосибирске выгорание почувствовали 92% опрошенных, в Казани - 85%, в Москве и Санкт-Петербурге - 75%.
Что делать?
Во-первых, очень важно обратиться за помощью к психологу или психотерапевту. Специалист поможет вам разобраться в текущей ситуации и найти силы и мотивацию для выхода из этого тяжелого состояния. Во-вторых, очень важно наладить свой сон и спать не менее 7-8 часов в день.
Итак, мы выяснили, что выгорание является распространенной и очень серьезной проблемой. Важно предупреждать его еще на стадии развития и не бояться обратиться к специалисту, если вы не справляетесь.