ХХI век, это век информационно-телекоммуникационных технологий, которые прочно вошли в нашу с вами жизнь. Большое количество граждан пользуются различными электронными устройствами, с помощью которых передают и размещают в сети Интернет всевозможную информацию. Но информация в сети может как нарушать ваши права, так и помочь вам подтвердить или опровергнуть какой-либо факт (например: вас оскорбляют или целенаправленно "травят" в сети; на интернет-странице размещена информация, которая является клеветой по отношению к вам; ваш должник хочет запустить процедуру банкротства, а сам в это время размещает фото в сети, на которых он на курорте; а возможно вам потребуются доказательства при нарушении ваших прав в сфере интеллектуальной собственности и т.д.).
В связи с этим возникает потребность в том, чтобы зафиксировать информацию, размещённую на интернет-странице. Это можно сделать с помощью снимка экрана (скриншот).
Но будет ли "скриншот" надлежащим доказательством в суде?
Начнем с того, что разберемся с самим понятием "скриншот". Снимок экрана (скриншот, анг. screenshot) - изображение, полученное компьютером и показывающее в точности то, что видит пользователь на экране монитора или другого визуального устройства вывода в конкретный момент времени.
Стоит отметить, что в российском законодательстве понятие "скриншота" и порядок его использования не закреплены. Однако, это не мешает тому, что на "скриншот" распространяются все требования, предъявляемые к доказательствам.
Это утверждение подтвердил Пленум Верховного суда РФ в апреле 2019 г. (Постановление Пленума ВС РФ от 23.04.2019 N10 "О применении части четвертой Гражданского кодекса РФ).
Пленум разъяснил, что во-первых, "законом не установлен перечень допустимых доказательств, на основании которых устанавливается факт нарушения исключительного права", а во-вторых, "допустимыми доказательствами являются в том числе сделанные и заверенные лицами, участвующими в деле, распечатки материалов, размещенных в информационно-телекоммуникационной сети (скриншот), с указанием адреса интернет-страницы, с которой сделана распечатка, а также точного времени ее получения. Такие распечатки подлежат оценке судом при рассмотрении дела наравне с прочими доказательствами (ст. 67 ГПК РФ, ст. 71 АПК РФ)".
Из вышенаписанного мы заключаем, что:
1⃣ "скриншот" может быть приобщён к делу или стать основой судебного разбирательства;
2⃣ участники судебного разбирательства вправе предоставлять любые средства доказывания, которые имеют отношение к сути разбирательства.
А теперь перейдем к тому, как правильно оформить "скриншот", чтобы он стал весомым средством доказывания позиции стороны.
✅ Первый вариант. Заинтересованное лицо самостоятельно оформляет "скриншот" в простой письменной форме. Для этого на "скриншоте" должна быть корректно отображена следующая информация:
➡️ на "скриншоте" должна быть отображена вся информация с экрана;
➡️ на распечатанном "скриншоте" указывается от руки дата, время и место создания снимка;
➡️ указываются реквизиты лица, которое сделало и распечатало "скриншот", а также его подпись;
➡️ адрес интернет-страницы, с которой выполнен "скриншот" (URL сайта), заголовок и строка браузера должны быть отчётливо видны на "скриншоте";
➡️ информация о компьютерной технике и иные технические сведения, которые позволяют идентифицировать программное обеспечение, в котором был открыт документ;
➡️ сохраните "скриншот" на жёстком диске или на флэшке (лучше всего сохранять в нескольких экземплярах на разных носителях информации).
❗Однако, следует отметить, что данный способ не даёт вам 100% гарантии, что суд примет "скриншот", как доказательство (если вы конечно не являетесь заинтересованным лицом, осуществляющим свои прямые обязанности в государственном органе по выявлению нарушений в сети Интернет). Суд может и не принять данную бумагу, так как велика вероятность подделки документа при помощи графического редактора. Поэтому, как правило, "скриншот" идут заверять к нотариусу.
✅ Второй вариант. Оформление "скриншота" нотариусом в виде протокола осмотра интернет-страницы.
Заверение "скриншота" у нотариуса более сложный процесс, чем самостоятельное его оформление.
Перед тем, как составить и заверить протокол, нотариус осуществляет полную выкладку по источнику и технической информации. После этого, когда у нотариуса есть вся необходимая информация, он составляет протокол осмотра интернет-страницы. В нем отражается полное содержание собранной информации, время и место осмотра, указываются технические параметры работы сервера, вносятся свидетельские показания опрошенных лиц и иная необходимая информация.
Таким образом, у вас на руках будет заверенный нотариусом "скриншот" и технические данные о сайте, с которого он был сделан.
Именно нотариально оформленный "скриншот" будет принят судом и рассмотрен наряду с другими материалами дела, без каких-либо дополнительных исследований.
❗Но помните, что заверение интернет-страницы у нотариуса, это платная услуга.
Согласно действующим тарифам, составление одной страницы протокола осмотра интернет-страницы составляет 3000 рублей, а за каждую распечатанную сверх этого страницу формата А4, придется доплатить ещё по 100 рублей. И как показывает практика, в среднем такое нотариальное заверение "скриншотов" обходится в 9000 рублей.
❕Однако, после разрешения дела в вашу пользу, вы можете взыскать с проигравшей стороны все расходы, понесенные за оплату нотариальных услуг.
Подведем итоги. Законодательство РФ не запрещает гражданам использовать "скриншот" в качестве доказательства, а сложившаяся судебная практика показывает, что суды принимают "скриншоты" в качестве доказательств, если они оформлены надлежащим образом, имеют отношение к рассматриваемому делу и существенное для него значение.
