Последнее время эта ошибка очень часто встречается в моей практике, так как мне приходится разбираться проблемами клиентов. Погуглив и почитав в интернете про эту ошибку, конечно не остается не каких сомнений, что ошибку создает обновление виндовс, но хотя и все утверждают о конкретном обновлении под конкретном номером, я по своей практике могу сказать, что это проблема связано почти со всеми обновлениями, которые начинаются на KB500*.
Да, даже сам майкрософт на своем сайте предлагает удалить конкретный пакет обновлений, после этого проблема должна решиться. Но не тут то было.
В моей личной практике я убедился, что некоторые пакеты иногда вообще не возможно удалить. Stack обновления прикрепляются так глубоко, что они уже превращаются в часть рабочий системы. По этому я решил найти решение проблемы, которые не будут зависеть от номера обновления или ее удаления. Вариант который я опишу, в моей практике еще не разу не давал отказа. Для этого надо зайти в реестр и сделать поправки.
Для тех кто незнает как попасть в реестр, напомню, что для этого надо нажать Win+R и ввести regedit, а потом Enter, чтобы открыть редактор реестра. Далее открыть веточку:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
Далее Создать новый параметр DWORD (32 бита) и назвать его RpcAuthnLevelPrivacyEnabled. После этого надо нажать на него 2 раза и установить 0. Некоторые советуют после этого перезагрузить компьютер, но я еще не видел ни разу, что бы перезагрузка была обязательной. Для завершение добавлю картинку, которая описывает данные действия.
