Найти тему

Кто такие сборщики заказов? Что они делают? Сколько зарабатывают?

Оглавление

Обновлено: 11.01.2025

Сборщик – очень востребованная должность для больших складов. Работодатель ищет ответственных сотрудников, которые будут своевременно собирать товар и передавать на отправку. Быстрая доставка – залог успешного бизнеса.

Поскольку интернет-магазинов становится все больше – профессия комплектовщика особенно актуальна. Она предполагает физический труд и внимание к деталям.

Что делает сборщик?

Эта профессия не требует специального образования. Обязанности похожи на должность грузчика. Сборщики работают на складах с огромным количеством товара.

сборщики заказов? Что они делают? Сколько зарабатывают?
сборщики заказов? Что они делают? Сколько зарабатывают?

Суть работы заключается в том, что как только поступает заявка на отгрузку товара, сборщик собирает необходимое количество наименований, запаковывает и передает курьеру.

Знание склада ускоряет время сборки. Продукция должна располагаться удобно, чтобы специалисту было легко собирать заказы. Обучиться обязанностям работы можно непосредственно на рабочем месте.

Специалист должен обладать такими качествами:

  • Ответственность.
  • Внимательность.
  • Хорошая память.
Сборщик может продвигаться по карьерной лестнице. Со временем он может получить повышение и стать начальником склада. До этого нужно будет отлично себя проявить на должности кладовщика. Комплектовщики нужны на складах, где торгуют оптом, а также где транспортируются грузы. В среднем на 100 наименований нужен 1 специалист.

Обязанности комплектовщика:

  1. Собрать товары по наименованиям в соответствии с заказом.
  2. Поставить заказ на паллеты.
  3. Закрепить на посылке специальные бирки.
куда устроиться сборщиком?
куда устроиться сборщиком?

Каждый сборщик должен знать технику безопасности, правила санитарных норм, особенности работы технических средств. На крупных складах специалисты работают по сменам в 12 часов или вахтовым методом, то есть 20 дней в месяц. Средний доход составляет 40 000 рублей. Предприятие обеспечивает сотрудников одеждой и питанием.

У сборщиков существует 3 разряда. Доход зависит от разряда и опыта. Сборщики начального разряда занимаются сбором необходимых товаров, упаковыванием и маркировкой. Вторая категория предполагает сбор товаров в крупные партии в соответствии с требованиями. В данном случае специалист учитывает форму товара и цвет. Кроме того, он следит за качеством товара и занимается сортировкой. Представители 3 разряда комплектуют товар по чертежам. Им нужно учитывать данные исследований и регулярно проверять качество товаров.

Преимущества и недостатки работы сборщиком

Профессия осваивается легко. Особенности работы зависят от товара. Если на складе есть конвейер, сборщик работает сидя. Работа сборщиком требует физических нагрузок. В большинстве случаев комплектовщики работают стоя. Специалист постоянно ходит по складу в поиске товара. Ему приходится открывать ящики и переносить их по территории. Зарплата средняя. Перспектива повышения в сферу логистики.

Где работать сборщиком лучше всего? Открытые вакансии по всей России

Ниже предлагаем самые привлекательные вакансии сборщиков на современном рынке труда. Каждый из вариантов предполагает простое и быстрое трудоустройство, а также работу в крупной и проверенной компании.

Работа в Купере (Сбермаркете)

-3

Основной задачей сборщика является сбор заказов по списку, который приходит через мобильное приложение. На выбор одной позиции дается 2 минуты, поэтому требуется быстрая реакция и хорошая память.

После сбора необходимых товаров заказ передается курьеру. Сборщик должен быть активным. Они постоянно в движении. На этой должности работают мужчины и женщины. Доход зависит от активности. Обычно они работают в крупных супермаркетах, таких как Ашан, Метро или Азбука вкуса. Нужно собрать товары из магазина и упаковать для дальнейшей доставки.

Для трудоустройства в Купер заполните анкету тут →

Сборщик на склад Озона

Крупный российский интернет-магазин имеет собственные склады и пункты выдачи. Сегодня данная компания известна везде, даже за пределами нашей страны. Заказы на доставку со складов Озона приходят во всех регионах.

-4

Сборщиком заказов на складе может любой человек, которые является ответственным, энергичным и быстрым. На полный день берут совершеннолетних соискателей, а с частичной занятостью можно работать уже с 16 лет (но не во всех городах).

Зарплата сборщика в известной компании более чем достойная и всегда приходит своевременно. Хорошие деньги и комфортные условия труда привлекают многочисленных людей, которые находятся в поисках трудоустройства.

Отправить заявку на вакансию сборщика в Озоне можно здесь →

Сборщик заказов Яндекс.Еды

Популярная вакансия с хорошей оплатой. Сборщики работают по удобному графику (от 6 до 12 часов) в магазине, который располагается близко к дому. Они получают компенсацию мобильной связи и большие скидки на еду у партнеров (до 70%). Выполнение заказов можно совмещать с любой занятостью, включая основную работу.

Устроиться сборщиком-доставщиком в Яндекс Еду
Устроиться сборщиком-доставщиком в Яндекс Еду

Рабочий день выглядит так:

  • Вы выбираете слот (смену) в том или ином магазине, расположенном в вашем районе. Перечень возможных слотов отображается в приложении раз в неделю. Чтобы работать в более удобное для вас время, лучше сразу занять подходящие слоты (или их заберут другие).
  • Приходите в выбранный магазин.
  • Получаете заказ в приложении и собираете позиции. Если какого-то товара нет, созваниваетесь с клиентом и предлагаете альтернативу.
  • После сбора всех позиций пробиваете их на кассе при помощи специальной карты.
  • Передаете корзину товаров курьеру.

На работу принимают не только граждан РФ, но и стран ЕАЭС (Беларусь, Киргизия, Казахстан, Армения).

Чтобы стать сборщиком Яндекс.Еды, достаточно заполнить анкету на сайте →

-6

Далее предстоит заключить договор с партнерской компанией, получить форму и доступ в мобильное приложение. После небольшого обучения можно приступить к работе.

Работа в Инстамарте

Еще один сервис по доставке продукции, который зарабатывает на комиссии магазина. Клиент оплачивает доставку. Инстамарт сотрудничает с крупными супермаркетами. Это выгодно за счет того, что у таких супермаркетов нет отлаженной системы доставки. Заказ собирают представители сервиса. Заявка оформляется через сайт или через приложение.

Обучение

Перед тем, как приступить к работе, комплектовщики проходят тренингb. Они узнают больше о компании и условиях. Основным инструментом для работы является мобильное приложение. Именно туда поступают заказы.

Обучение может проходить в офисе компании, а не на территории супермаркета. В крупных компаниях доставки обучение занимает около 3 дней. По окончанию тренинга, потенциальные сборщики проходят тестирование. Некоторые не доходят до этого испытания.

-7

Комплектовщикам часто приходится работать в сложных условиях. В магазине часто бывает шумно, заказы должны собираться в соответствии с ограничениями по времени. Во время обучения, сотрудникам выдают телефоны со специальным приложением. Так они знакомятся с особенностями его функционала.

Во время работы у комплектовщика должна быть гарнитура. В случае отсутствия необходимого товара на складе, сборщик связывается с клиентом для возможности замены на аналог. Сим-карты сборщиков корпоративные. Они привязываются к сервису записи звонков. Это нужно для разбирательства в случае претензий со стороны клиента. Позвонить клиенту можно 1 раз. Он должен быть максимально кратким.

В треннингах, которые прослушивают будущие комплектовщики, детально рассказывается о том, как правильно выбрать товары. Ест специальная программа обучения, которая помогает освоиться новым специалистам.

Как проходит рабочий день сборщика?

Сервисы доставки устанавливают свою точку непосредственно на территории гипермаркета. Там содержится документация и ящики для сбора заказов. Перед тем, как приступить к работе, каждый сотрудник отправляет фото в одежде фирмы своим кураторам. Так они подтверждают готовность к выполнению рабочих обязанностей. Обычно никакой системы в распределении заказов нет. Заказы поступают в общий чат.

Свободный сборщик берет заказ, который в наличии. Если срок заказа скоро подойдет к концу, заказ подсвечивается красным. Основное отличие заказов в количестве позиций. Иногда работа усложняется весом наименований. Бывают заказы на несколько наименований, однако организовать сборку может быть сложно из-за большого веса и масштабности.

-8

Обычно комплектовщики работают посменно. Смена составляет 8 рабочих часов. Можно сделать перерыв между заказами. В крупных магазинах есть отдельная столовая. Сотрудники сервиса доставки могут там питаться. За каждый выполненный заказ сборщик получает оценку от клиента. Эта оценка относится к сервису доставки в целом.

В том случае, если рейтинг будет ниже определенного показателя, сотрудники лишаются премии. Таким образом тренируется командный дух. Сервисы доставки работают сообща и стараются помочь друг другу. Подобная система является отличным мотиватором для того, чтобы не допускать оплошностей.

Основные сложности в работе

Чтобы собрать заказ, недостаточно просто найти необходимые товары и закинуть их в корзину. Есть правила сборки, которые предполагают, что тяжелые продукты нельзя складывать на фрукты. Химию нельзя класть вместе с продуктами питания.

Планирование маршрута по магазину существенно упрощает сбор товаров. Если сборщик будет ходить в хаотичном порядке, он быстро устанет. Это в итоге повлияет на его продуктивность. Лучше всего идти по магазину так, чтобы не пришлось возвращаться.

Каждый специалист должен уметь быстро принимать решение в сложных ситуациях. Очень часто бывает так, что в магазине нет какого-то товара или стоимость товаров изменилась. Сборщик должен быстро сориентироваться и решить на какой товар заменить продукт, чтобы качество и цена не отличалось от заказанного.