Так получилось, что в последние пару десятков лет слово "эйчар" у простых соискателей вызывает весьма яркую гамму чувств - от скептической усмешки до неприязненных фраз, состоящих почти полностью из обсценной лексики. Некоторые люди даже разделяют понятия "эйчар" и "кадровик", считая второе уважительной должностью, а первое уделом пустоголовых девочек, которые уже давно стали мишенью для анекдотов, потому что на собеседованиях задают тупые вопросы.
Впрочем, до собеседования надо еще дойти. Первый этап поиска работы - это нахождение подходящей вакансии, на которую нужно будет отправить свое резюме. И вот тут порой складывается ощущение, что вакансии составляют то ли без понимания того, что в них должно быть написано, то ли с целью поглумиться над соискателями. Ниже 4 примера того, что вызывает у соискателей не желание поскорее откликнуться на вакансию, а одно только раздражение.
1. "Достойная оплата", "Справедливая оплата"
Во-первых, неподалеку от этих слов в том же объявлении обычно маячат очень грустные цифры в рублях. Мне доводилось видеть фуллтайм-вакансии руководителей отделов или сотрудников с двумя свободными иностранными языками с предлагаемыми 25-30 тысячами рублей. Немая сцена, как говорится. Надежд на то, что просто забыли единички приписать, очень мало.
В ряде случаев цифры не пишут вовсе. Да, в мире бизнеса зарплаты на очень высокие позиции действительно частенько не указывают в самом объявлении, но это не тот случай. Поверьте, дорогие эйчары, отсутствие примерной информации хотя бы о фиксе в вакансии - штука очень некомфортная, а тратить время на сопроводительное письмо и общение с вами, чтобы узнать, что наши представления о достойной зарплате не совпадают, не хочется.
Туда же - "зарплата по итогам собеседования". В смысле?? У вас нет фиксированной ставки для каждой должности? Голубоглазым вы платите на Х тысяч рублей больше/меньше, чем кареглазым? Обычный соискатель не обязан знать про ваши игры с нематериальной мотивацией и всякими второстепенными условиями, от которых зависит ставка/премия. Дайте вилку и все будут счастливы. А на собеседовании объясните детали. Разве это сложно?
2. "Адекватное руководство"
Во-первых, это очень абстрактное и субьективное понятие. Может, вы считаете руководителя адекватным потому, что, в отличие от своего предшественника, на совещаниях он кидается в сотрудников тяжелыми предметами только раз в неделю, а не ежедневно.
Во-вторых, ни один неадекват не напишет, что он неадекват, а адекватам по умолчанию в голову не придет что-то писать об этом. Никто же не пишет в вакансиях: "Руководитель предприятия не страдает запоями" или "Гендиректор улыбчивый". Зачем же упоминать адекватность? Или это у вас именно руководство адекватное, а, допустим, старший экономист и главбух полные невменько?
В третьих, когнитивный диссонанс особенно силен, когда, при упомянутой якобы адекватности руководства, предлагается зарплата сильно ниже средней по рынку. Вы серьезно?? В общем, упоминать в вакансии адекватность руководства так себе идея, с какой стороны на нее ни посмотри.
3. Заигрывания с молодежью и неформальный стиль
Вот эти вот все "классная команда", "молодой развивающийся коллектив", а также "убойные навыки" и "умение делать крутой креатив" в требованиях к соискателю, не говоря уже про откровенный ня-инфантилизм в виде смайликов. Кроме шуток, даже если вы ищете 18-летнюю продавщицу в магазинчик кавайной корейчатины, это все равно деловое объявление. Вы же не перестали вести аудит и платить налоги из-за этого, так почему же в части рекрутинга у вас такое айнанэ?? Что-что вы говорите?.. У вас ставка на молодежь?..
В наше время эйджизм - несусветная глупость. Тот, кто отсеивает соискателей по возрасту, рискует очень сильно промахнуться, потому что времена изменились. Среди представителей поколения Х (примерно 1965 - 1979) очень много продвинутых. Большинство этих людей подковано технически не хуже миллениалов, а вот ответственность у них на уровне не то, что бумеров, а даже традиционалистов.
Именно представитель этого поколения может оказаться одновременно неформальным и исполнительным, вытянув за собой всю команду подразболтанных двадцатилетних, и стать надежной опорой компании. Но формулировки в духе: "должен проактивно искать крутые кейсы" именно его отвернут от вашей вакансии, имейте это в виду.
Кстати, возвращаясь к каваю: студентка и пенсионерка согласятся примерно на одинаковую зарплату. Но подумайте как следует, кто больше привлечет внимания и клиентуры в ваш магазинчик, студенточка, каких много, пусть даже у нее сине-зеленые волосы, или же угарная разговорчивая старушка? Вот именно.
4. Поиски волшебника-универсала
Понятно, что все хотят сэкономить. Но никто не ищет инженера, который будет по совместительству массовиком-затейником и преподавателем фарси, или анестезиолога, который на полставки будет еще и кашеварить в больничной столовке. Так почему же вы требуете от простого копирайтера скиллов редактора, СММ-щика и даже ивент-менеджера? Как вам вообще пришло такое в голову? А айтишники в вашей организации не совмещают, случайно, свои обязанности с уборкой офиса и закупкой канцтоваров? А что, это же несложно. Уж точно проще, чем редактировать за самим собой текст, чтобы вы знали.
И не говорите, что это руководство вам такое зарядило. Ваша задача закрыть вакансию как можно скорее, именно с этой целью надо аккуратно разжевать боссу мысль о том, что копир сам за собой не вычитает, это физически невозможно, а уж ивент-менеджмент это вообще призвание, и кто попало этим заниматься не должен.
Резюме
В общем, дорогие рекрутеры, хотя бы просите, чтобы объявление вам составил руководитель того отдела, в который вы набираете людей. Это снимет как минимум половину проблем. И не забывайте о тех, кто должен будет на эту самую вакансию откликаться. Каждый раз, как соискатель фейспалмит во время чтения вакансий на работных сайтах, в лесу падает с дерева маленькая белочка. Берегите природу, дорогие эйчары. И соискателей. Они - ваш хлеб.
#hr #работа #вакансии