Ловите подборку, которая поможет уменьшить число брошенных корзин на сайте примерно на 50% .
1. Не добавляйте стоимость заказа при его оформлении. О том, что доставка будет платной, стоит написать еще в карточке самого товара, чтобы это не было сюрпризом для покупателя. И никаких комиссий за способ оплаты!
2. Введите удобные способы оплаты. Если в магазине есть оплата только через Юmoney, это автоматически отсечет часть клиентов. Лучше найти магазин со способом оплаты, который вызывает доверие. Иногда стоит переплатить небольшой процент от стоимости интегратору платёжных систем, чем потерять нехилую долю покупателей.
3. Повышайте уровень доверия. Возможно ваши товары и цены привлекательны, но клиенты просто боятся. Улучшайте коммерческие факторы, начните вести социальные сети. Помогут также безопасные способы оплаты.
4. Быстрая доставка. Если товар нужен покупателю завтра, то доставка в + 1 день будет стоить вам потерянного заказа. Улучшайте свою логистику.
5. Сделайте процесс оформления заказа легким. Не надо лишних полей. И никакой обязательной регистрации!
6. Корзина не запоминает содержимое товара - это еще один верный способ потерять заказ. Не все решаются на покупку здесь и сейчас. Дать клиенту подумать - иногда хорошее решение.
7. Ретаргетинг. Тут огромные возможности. Можно запустить рекламу по клиентам с брошенным товарам в Яндексе, Google и даже в социальных сетях! Как правило, это одна из самых конвертируемых аудиторий, а стоит такой вид рекламы обычно не дорого.
Подписывайтесь на нашу ленту!
Здесь много полезного контента по современным методам продвижения бизнеса в сети Интернет.