Сегодня я хочу продолжить популярную рубрику "Как устроиться на работу в компанию …". Напомню, что рубрика посвящена тонкостям трудоустройства в крупнейшие компании нашей страны. И в этой статье я расскажу о том, как устроиться в Билайн, и что для этого нужно?
Я хорошо знаю политику приема на работу в надежные российские компании. Профессионалы, которым я ранее помогла устроиться туда, готовы поделиться нюансами работы с моими читателями.
Сегодня на очереди - Билайн - крупнейшая компания, оказывающая телекоммуникационные услуги. Вакансий у Билайн очень много и все они востребованы, поэтому, надеюсь, мои рекомендации будут вам полезны. Буду рада вашей обратной связи: поправляйте или добавляйте свою информацию о работе в Билайн в комментариях.
Особенности трудоустройства в Билайн
Билайн входит в тройку крупнейших операторов мобильной связи. Их клиентами являются более 50 млн. человек. Штат состоит из 26 тысяч сотрудников по всей России.
Офисы Билайн расположены на всей территории страны. Главный офис находится в Москве.
Открытых вакансий по регионам очень много. На момент написания статьи на сайте hh.ru представлено 1470 вакансий по России. Поиск кандидатов компания осуществляет по многим направлениям. Для начинающих карьеру Билайн предлагает работу:
- в офисах продаж;
- в контактных центрах.
Также для студентов старших курсов ВУЗов имеется заманчивое предложение - оплачиваемая стажировка с возможностью дальнейшего трудоустройства.
Для специалистов с опытом работы в Билайн множество открытых вакансий в сфере IT, HR, цифрового бизнеса и других.
Отбор на должности ведущих специалистов и руководителей отделов у Билайн очень строгий. Как заявляют они сами, в штате остаются только лучшие специалисты, которые многое знают, еще больше умеют, с удовольствием учатся новому и стремятся достигать значимых результатов.
Уровень заработной платы зависит от занимаемой должности. Начинающие специалисты имеют средние зарплаты, а руководители - достаточно высокие по стране.
Работа в Билайн: отзывы сотрудников и специфика
Билайн является крупнейшим сотовым оператором страны, поэтому вариантов развития карьеры в данной компании множество. Уместить все направления в одной статье сложно, поэтому я хочу сконцентрироваться на самых популярных вакансиях: оператор колл-центра и продавец-консультант.
Как устроиться на работу в Билайн?
- Выбрать направление и заняться поиском вакансии в вашем городе. Это можно сделать на официальном сайте компании или на сайтах по поиску работы.
- Составить резюме. HR-ы Билайн говорят, что они отдают предпочтение кандидатам с лаконичным и правдивым резюме. Хорошее резюме должно отличаться от шаблонного и содержать:
- фото;
- опыт работы;
- умения и навыки;
- ожидания от работы в компании;
- контактные данные.
- Пройти собеседование. Билайн предлагает два формата: традиционный (личная встреча) или видеособеседование (онлайн-встреча). Самые основные вопросы, которые задают при общении с соискателями:
- Есть ли у вас хобби, и какое?
- Как быстро вы сможете научиться пользоваться рабочими программами?
- Готовы ли приступить к выполнению обязанностей уже завтра?
- Сколько хотели бы получать?
- Какие Вы видите перспективы в компании?
Некоторые вакансии подразумевают прохождение второй части - тестирования. Например, инженерам может быть предложено решить математическую задачу, а продавцам-консультантам постараться "продать товар". Также после успешного собеседования всех стажеров ждет прохождение оплачиваемого обучения с итоговым тестированием.
Выдержка из отзыва сотрудника Билайн:
"Когда была студенткой, искала себе подработку. Вот и попалась мне вакансия оператора call-центра в компании Билайн. Решила устроиться и в принципе не пожалела.
Как сейчас помню собеседование в компании : запустили нас (шесть человек), задавали разные вопросы, выдали нам тесты, рисунки рисовали. Я прошла собеседование.
Ну, вот и началось наше обучение в компании, за обучение кстати платили (чуть меньше средней заработной платы). Обучение длилось месяц. По 4 часа в день. Я проходила обучение со своей вечерней группой. Мне обучение нравилось, нравился и коллектив. Непринужденное и веселое общение. А преподаватели были просто замечательными, спокойные и терпеливые".
Стажировка в Билайн - отличный вариант для получения опыта работы среди студентов. Если резюме кандидата подходит компании, его приглашают на собеседование, после успешного прохождения которого, соискателя ждет следующий этап - прохождение обучения. Билайн может похвастаться не только оплачиваемым обучением, но и профессиональными наставниками. Однако, некоторые сотрудники утверждают, что пройти итоговое тестирование достаточно сложно.
Выдержка из отзыва сотрудника Билайн:
"На данный момент ещё прохожу практику в колл-центре Воронежа. Уже очень нравится! На обучении всё было подробно, чётко, много практики. Сейчас уже полноценно работаем, но с наставниками. Вообще очень круто, что можно любому человеку задать вопрос, и тебе помогут. Группа очень дружная, все поддерживают друг друга, общаются вне работы. Первую зп выдали даже раньше, чем обещали по выплатам всё понятно, прозрачно".
Несмотря на то, что кандидат успешно проходит обучение и трудоустраивается, впереди компания продолжает следить за его рабочими навыками. Для этого за каждым "новеньким" закрепляется наставник. На самом деле, это не новый опыт, в большинстве крупных компаниях действует данный принцип. Это позволяет человеку не только не допускать ошибок в работе, но и чувствовать себя комфортнее на новом рабочем месте. Начинающий сотрудник всегда уверен в том, что опытный наставник подаст руку помощи в трудной или неловкой ситуации.
Топ-3 рекомендаций для успешной работы в Билайн
Выбрать должность и формат работы, а также сопоставить требования компании своим возможностям.
Ольга, специалист оперативного обслуживания клиентов, Нижний Новгород.
Работа в Билайн подходит для студентов, бывших студентов, мамочек и тех, кто хочет карьерного роста. Работа не из лёгких: жёсткое соблюдение трудовой дисциплины, много негативных клиентов, четкое соблюдение процедур. Однако все компенсируется отличным коллективом, руководством, карьерными возможностями, зоной отдыха.
Не бояться начинать с низких должностей и стремиться к карьерному росту.
Валентин, ведущий менеджер по продажам, Москва
Работаю уже около 3х лет, все устраивает. Да, план месячный не маленький , но вполне адекватный. Главный плюс - стабильная белая зарплата и карьерный рост. Успел, как говориться, дослужиться от стажера до ведущего менеджера за достаточно короткий период.
Быть готовым к трудностям и иногда к ненормированному графику.
Екатерина, старший специалист по продажам, Екатеринбург
- работа не для ленивых
- не для искателей легко заработать, не делая ничего либо не делая в полную силу
- не любишь людей - не для тебя
- обвиняешь всех, не работая над собой - обходи стороной
В общем компания дает для тебя все возможности заработать, вырасти профессионально, материально и социально!
👍 Лучший способ найти работу - это подписаться на мой телеграм-бот, где я помогаю трудоустроится, консультирую и сопровождаю на протяжении вашей карьеры. 🔥 https://t.me/careerfairy_bot
Заключение
Стоит ли устраиваться в Билайн? Я считаю, что да. Компания крупная и надежная, а главное, помогающая молодым специалистом в карьерном росте. Отзывы о Билайн достаточно противоречивы, однако, изучив их, я пришла к выводу, что негативные высказывания зачастую пишут люди, которые не были готовы трудиться в полной мере. Главное, что следует помнить, прежде чем устроиться в колл-центр или офис продаж компании, здесь, как и в любой компании, действительно нужно много трудиться. Работа с большим числом клиентов всегда сложна и требует от сотрудника завидной стрессоустойчивости.
Как считаете, помогут ли вам при трудоустройстве в Билайн отзывы сотрудников, которые оставили для вас мои клиенты? Полезна ли моя рубрика? Если у кого есть что дополнить, буду рада комментариям 🧐