- Создали отдельную группу
- Нашли лидов по 150 рублей
- Собрали базу отзывов
Привет!
Даниил Раскопин, он же @marketolog_danya на связи! Подписывайся на меня в instagram, там целая библиотека полезного контента для продвижения бизнеса. ЯНДЕКС ДЗЕН.Ну, а мы начинаем!
Цели и задачи
Разработать стратегию, которая будет стабильно генерировать клиентов
Создать сообщество по стилю KIA
Аудитория
1. «Мужчина, 25—35 лет. Офисный работник, с зарплатой выше среднего, живет в спальном районе, отдаленном от центра. Права получил относительно недавно (от 2 до 4 лет назад), собственный автомобиль тоже приобрел недавно после некоторых накоплений либо получил в подарок/наследство от родителей. В механике подкован, но слабо, знает лишь основные термины.
Владеет автомобилем европейского производства, б/у, но в хорошем состоянии и с небольшим пробегом. Заинтересован в экономии своих денег, но при этом стремится получить услуги максимального качества. Автосервис выберет тот, который обеспечит ему соответствующее соотношение между ценой и качеством».
2. «Женщина, 25—35 лет, имеет детей. Водит часто, потому что надо возить детей в школу/кружок, закупать продукты, а на выходных — съездить в торговый центр на шопинг или в кинотеатр. В механике не разбирается, и не хочет — на это нет времени.
Если у клиентки возникает проблема с автомобилем, она хочет решить ее как можно скорее. Готова даже переплатить за услуги, потому что не будет искать варианты подешевле — ей нужно решение как можно скорее и проще. Но вот ее муж, который тоже водит, может оказаться требовательней к выбору автосервиса и как минимум — внимательно изучит несколько разных компаний, прочитает отзывы в интернете, посоветуется с друзьями»
Взяв за основу два портрета, мы сориентировались на нашу ЦА
Во время брифа выявил боли. Исходя из болей формировали УТП.
Боли:
- Некачественный ремонт.
- Рабочие гаражники
УТП:
- Бесплатный осмотр авто
- 4 деталь ремонта бесплатно
- Полировка бесплатно
Прямые конкуренты
Собрал костяк локальных сообществ конкурентов и выявил активных пользователей в течении последнего месяца.
Косвенные конкуренты:
Из косвенных конкурентов выделил: новостные каналы про авто, авто б/у
Также собрал базу активных людей, предварительно очистив от ботов.
Также использовал настройку в рекламном кабинете, используя Гео автосервиса, ограничив расстояние 500м.
Также запускал просто выставив интересы, возраст и гео.
Помимо тестировал аудиторию, собранную по ключевым фразам.
Форматы:
Все аудитории тестировал в нескольких форматах: трафик в сообщения, трафик на квиз (лучший результат) и заполнение лид-формы.Лучший подход был Трафик на сообщении.
Самый лучший был оффер
Итоги:
Сухие результаты:
Заявок за все время сотрудничества(2.5 месяца): 351
Стоимость заявки: в долгосроке держалась в районе 100-150р