«Иногда в голове нужна кнопочка, отключающая перфекционизм, но она должна быть квадратной с чуть скругленными углами, немного шершавой, еле заметного кремового оттенка и приятно щелкать!» Михаил Жванецкий.
⠀
Много работаю, много пишу. Зачем я это делаю? Что именно? Пишу или работаю? Когда училась в школе, то нам внушали, что труд из обезьяны сделал человека. Это так? Не знаю.
⠀
Одна из версий именно такова. Я родилась не обезьяной, но воспитана так, что работа это первое, второе и компот.
В детском саду нас в одно время кормили завтраком, после сажали на горшок в один рядок, даже если не хотели все равно сажали и надо было хотеть - после могли не пустить, т.к. время горшка прошло, терпи. После прогулка, обед, дневной сон.
Помню одинаковые ряды раскладушек, на которых мы должны были спать с… и до… Не хочешь, не спи. Но глаза закрой. И так далее.
⠀
Я жила в маленькой квартире, в семье 4 человека. Папа, мама, брат и я самая мелкая. Комната, где спали родители проходная. Спальня не более 10 м. Игрушки у меня конечно были, играть можно было в одном уголке, после убрать, аккуратно расставить на открытой полочке. Беспорядок – наказание. Избегая его научилась все ставить красиво, аккуратно. Книги стояли ровными рядами по толщине и высоте. Куклы, зверюшки сидели в шахматном порядке, чтобы было всем видно, чем я занимаюсь, и я могла смотреть на них и радоваться.
⠀
В детстве я одушевляла игрушки. У них были имена, с ними разговаривала, лечила, кормила, обнимала, придумывала и рассказывала разные истории. В школьные годы у меня уже был письменный стол. Он стоял в спальне, она же наша с братом комната. За порядком следила мама. Периодически, когда сердилась на меня, выбрасывала из ящиков все на пол, заставляла наводить идеальный порядок. Я наводила.
⠀
Со временем мне и это стало нравиться. Открываешь ящик, а там все тетрадки красивой стопкой, книги на полочке ровненькими рядочками, карандаши в коробке точно в цветовой гамме. До 17 лет у меня были длинные, красивые, очень густые волосы. Ходить в школу с распущенными было нельзя. Можно только с туго заплетенной косой и бантом белым по праздникам, коричневым по будням.
Розовый, желтый, голубой – нарушение, запись в дневник. Так как мама по утрам готовила всем завтрак, косу заплетал папа. Делал он это мастерски. Натягивал мне волосы так, что голова казалось прилизанной и лысой. Любые торчащие курчашки, прикреплялись к голове железными заколками. Так я и ходила целый день в натянутой до предела причёхе. Лицо вытягивалось так, что глаза казались огромными, с кошачьим разрезом.
Вечером, перед сном, когда волосы распускала, голова становилась воздушной, кожу слегка пощипывало.
На каникулах меня не мучали такой прической. Я быстро научилась заплетать себе две легкие косы, так и ходила. Повзрослев, дома волосы распускала, запихивала их под майку и представляла себя со стрижкой.
⠀
Девочки в моем детстве не ходили в брюках, только если зимой в шароварах на улице. Колготки были хлопчатобумажные без эластана, вечно вытягивались на коленях, объезжали. Зимой еще сверху надевали теплые штаны под платье. Выглядело все уродливо. Глядя на себя в зеркало, ужасалась. Мама вечно подтягивала мне эти колготки, могла прямо на улице прилюдно. Я краснела от стыда, она ругалась, что я неряха.
⠀
Потому подрастая, придумывала разные идеи как сделать так, чтобы колготки не сползали. Первая была – широкая резинка, которую сшивала в кружок, одевала на талию на колготки. Резинка была тугой, колготки держались. После идеи были все более оригинальные и необычные. Мама была довольна.
В первом классе меня отвели в спортивную школу по фигурному катанию в Парке Горького. В зале мы все занимались в спортивных купальниках. В группе более, чем 30 человек я была лидером.
⠀
Не главной, просто ответственной, организованной, спортивной, многое умела. Тренер всегда ставила меня впереди всех, чтобы показывала, как правильно выполнять упражнение, была ее маленькой помощницей. Я была горда за себя и успехи. Когда была маленькой мама занималась со мной гимнастикой дома. В пять лет я сидела на шпагате, мостик делала с любого положения и в любом месте – дома, на улице, без разницы где.
- Малая, ну ка покажь свой коронный трюк, - просили соседские дети на улице. Я тут же с ходу становилась на мостик, немного ходила, поднимала одну ногу вверх, отрывая руку от земли и тут же вставал в вертикальное положение. Дети, соседи были в восторге, я была счастлива.
⠀
Так же умела делать стойки на руках, колесо - немного корявое, но старательное такое. Каталась на фигурных коньках, крутила сразу 5-7 обручей – делать это могла по много часов без усилий, прыгала через скакалку разными способами. Тренер была довольна, мама тоже. Когда начинался лед - зимы тогда были очень холодными - каток был на улице, меня одевали, как медведя. Тренироваться было тяжело. Легкая, гибкая в этой одежде была неповоротлива, мне стоило невероятных усилий кататься красиво.
В группе у нас были 2 сестрички-близняшки. Им мама сшила теплые короткие платишки для катка. Они выходили из раздевалки, как куколки, в тоненьких обтягивающих штанишках, платьях, спортивных шапочках и перчатках. Я попросила у мамы сшить мне такое платье. Мама умела, но не захотела. Я плакала, отказывалась ходить на тренировки. Тогда мне разрешили одевать короткую голубую юбочку.
Но бабушка, которая водила меня на тренировки, юбочку запихивала в спортивные шаровары с начесом. Я отказывалась идти на лед, бабушка сердилась, тренер нервничала, делала замечание родителям, мама отмахивалась.
⠀
Однажды, после того как бабушка ушла, я отпросилась у тренера на пять минут, побежала в раздевалку, стянула жуткие шаровары, вытянула юбочку и вышла на каток в колготках, юбке и свитере. Это была моя единственная тренировка, когда была счастлива.
⠀
Я откатывала свою первую программу, мне было легко, ни разу не упала, тренер была невероятно довольна. Я готовилась к своему первому выступлению. Но пришла мама, увидела меня, как тренируюсь и не поняла моего счастья. Меня наказали за своенравие – не водили на тренировки, на соревнование я тоже не попала.
⠀Перфекционизм – это что? Откуда он? Запросив Гугл, выяснила, что «перфекционизм является неотъемлемой частью «идеализированного образа». Стремлением довести любое действие до идеала.»
Длительное время я не понимала, кто я и что я. Но все, что делала старалась довести до идеала. Танцевала лучше всех в коллективе. Партнеры всегда хотели меня видеть своей парой. Художественный руководитель коллектива ставил для меня сольные номера. Мне завидовали, я удивлялась. На работе тоже отличалась от других.
⠀
Не имея математического образования была лучшим оператором ЭВМ. Все программисты, требовали на смену только меня. Работала по 2 смены подряд, когда сдавали новые проекты. Мне нравилось, что меня хвалят. Все за что бралась получалось. Но…. Не само.
Для того, чтобы хорошо танцевать (народные танцы) – отрабатывала движения до бесконечности, отбивала дробушки по несколько часов подряд, ночью во сне ноги прыгали сами. Для того чтобы научится крутить вертушки, тренировалась до потери сознания. Кружилась голова, падала, вставала и повторяла все до бесконечности. Быть лучшим оператором ЭВМ, тоже было не просто.
⠀
С математикой в принципе не дружила. Просто училась у программистов, слушала их, запоминала, даже если не совсем догоняла сути. И так во всем. Даже убирая квартиру, вылизывала все так, что блестело.
⠀
Моя подруга шутила «Маруся, когда идешь к тебе в гости, то не видно стекла в твоих окнах». «У тебя можно есть прямо с пола». «Я лучше одену тапки, а то вымажу твой стерильный пол своими ногами».
Шутки шутками, я думала, что это похвала. Когда развелась и начала снимать квартиру, ко мне попросился во вторую комнату пожить знакомый мужчина. Он всегда оставлял в кресле спортивный костюм, в котором ходил дома. «Не смей убирать в шкаф, мне так больше нравится. Хотя бы понимаю, что живу в квартире, а не в гостинице» - такую записку нашла поверх костюма. Причем он лежал небрежно брошенным. Мне стало стыдно, я не тронула.
⠀
Именно тогда мне первый раз намекнули на мое неправильное поведение – мой перфекционизм. В моей жизни было всего много – учителей (друзей, подруг), врачей психологов, которые всеми силами помогали справится с моими загонами, я слушала, не всегда слышала, но все осело в моем подсознании, читала книги, которые мне давали для ознакомления – это помогало больше.
Но самые лучшие учителя – это мои пушастые Хвостики – Ева – кошечка Абиссинская принцесса и Камарик – котик Оцикет, мой лунный мальчик. Когда у меня появились коты, то впервые поняла, что идеальной чистоты с ними уже не будет. Игрушек им накупила много. Самые любимые, это стеклянные шарики.
Однажды ко мне в гости зашла моя подруга Катюша, большая любительница Мурзиков. Увидев, что игрушки лежат в специальной корзинке, она возмутилась.
⠀
- Ты что думаешь, что коты будут игрушки вынимать из корзинки, а после складывать обратно? Если хочешь, чтобы дети бегали и играли, игрушки надо разбрасывать по всей квартире и показала, как это сделать.
Этот факт для меня был сложно восприимчиво, но подумав, согласилась. Сейчас шарики валяются везде, и действительно пробегая мимо, случайно задевают шарик лапкой, тот убегает от Евы или Камарика, дети начинают веселую игру в догонялки.
⠀
Перфекционизм в работе, да это осталось. Мое отношение к работе ответственно, так же, как и сама работа. Кто-то считает, слишком, но здесь уже поспорю. У агентов нет зарплаты, только комиссионные. Не продал, не заработал. Снимая квартиры без малого уже 20 лет, никогда не ждала помощи ни от кого. Зарабатывала, содержала маму и дочь много лет подряд, все эти годы оплачивала арендную квартиру, покупала одежду, обувь, технику, да все что было необходимо для жизни.
⠀
Когда продавала услугу ТВ и ИНЕТ в компании Космос ТВ, абонентам говорила: «Подключая телевидение вы же не квартиру покупаете, доставляете себе радость видеть большой и светлый мир практически бесплатно. Посмотрите, не понравится, всегда можно отключить. Это не на всю жизнь.»
Людям нравилось, подключали, я зарабатывала. Работу для себя выбрала самую сложную, занималась регионами и пригородом. С тяжеленным рюкзаком с контрактами, я выхаживала по дорогам и весям по 8-10 часов в выходные, в будние, часов по 6-8. Проходила до 30 км по лесам и полям.
- Маруся, как ты в эти е…ня попала без машины? Мы с трудом туда доехали, а ты настрочила 200 контрактов, технических обследований за пару дней, да еще по крышам полазить успела. Работы нам на пару недель.
Монтажники, не понимали, как такое возможно, не имея машины, попадать в деревни где и дорог то не было.
⠀
У меня никогда не было своей , ездила на маршрутках, электричках, абоненты встречали меня, садилась к ним в машину и ехала черт знает куда. Там в деревне уже ждали в одной хате люди с паспортами, я писала контракты, брала деньги, выписывала квитанции, утром привозила все офис и опять уезжала до ночи. И так изо дня в день 10 лет подряд без отпусков и больничных.
⠀
Успевала и писала. Деньги нужны были – это первое, второе – приезжая, приходя в эти деревни и села, видела людей, мечтающих получить доступ к цивилизации - посмотреть кино или канал про животных, и были мне очень рады и благодарны. Это были те времена, когда Белтелеком был только в проекте, а Космос ТВ рулил процессом. А когда мы стали подключать цифровое телевидение, я приходила с СА-модулями, которые ставила в новые, поддерживающие цифру телевизоры, то восторгу абонентов не было предела.
⠀
Детям подключали мультики, мужчинам – спорт, женщинам – кино, кулинарные, развлекательные, музыкальные каналы в отличном качестве. Я получала невероятное ощущение счастья от радости абонентов.
⠀
Сейчас я агент по операциям с недвижимостью. В Беларуси, не много материальных ценностей у большинства людей. Основная это недвижимость. Мои клиенты доверяют мне свое единственное. Чувствую повышенную ответственность, стараюсь соответствовать. Я далеко не идеальна. Конечно у многих слишком ответственных людей, много работающих, не отдыхающих происходит профессиональное выгорание - стираются границы реальности, это плохо.
Поэтому, проработав достаточно много лет в сфере недвижимости поняла, что не всегда надо бежать по первому зову, хватать трубку и отвечать, когда приходит звонок. Если занята другим делом – завершить, перезвонить позже. Делать перерывы, устраивать выходные, ходить в гости, гулять бесцельно по городу, встречаться с друзьями и подругами. Или занимаясь уборкой квартиры, разбирать вещи, печь себе печеньки – для меня это разрядка (осталось еще со времен заМУжества).
⠀
Не начинать работать со сложными, неуправляемыми клиентами, либо если уже работаешь, не справляешься, отпускать их – расторгать договор.
По возможности не ссориться, если возможно, расходится тихо. Помните, как советском фильме «Клиент всегда прав, а если не прав, то все равно прав» - это моя интерпретация.
⠀
В самом начале мне было сложно, при расторжении плакала, ругала себя, что не справилась, мучилась угрызениями совести. Моя риэлтер Юлия Львовна ругала меня за слезы, не жалела. После я поняла, как она была права.
Я уже ранее рассказывала, что всегда любила писать.
⠀
В детстве и школе – сочинения, изложения. В школьные годы моей дочери помогала писать Эссе и рассказы. После писала дневник. Все, что происходит в моей жизни, мои мысли, наблюдения, истории сейчас выплескиваются на электронную бумагу – экран ноутбука. Пальцы бегают по кнопкам клавиатуры, еле успевая за потоком слов. Я не думаю, когда пишу – мои пальцы продолжение моих мыслей.
⠀
Достаточно часто, идя по городу или, когда еду в транспорте, начинается мыслительный процесс, но нет возможности записать - наговаривать на диктофон совсем не то, вернувшись домой ничего уже не напишу. Мысли пришли, никого не застали за компьютером и потерялись по пути. Я даже не сажусь тогда писать, бесполезно. Могу записать только тему и оставить в покое, пока не включится некая волшебная кнопка, не дзинькнет звоночек, не запустится мыслительный процесс. И вот тогда забегают пальцы по клавишам, ничего не отвлекает – красота, получился текст – рассказ, повесть, пост, статья, эссе – называйте, как хотите
Недавно после очередной статьи, мне написали, что страдаю нарциссизмом. Я несколько опешила от этого, хотя поняла почему сложилось такое мнение обо мне у человека, с которым не знакома.
⠀
Читая мои опусы, где пишу о сложных взаимоотношениях с коллегами других агентств недвижимости, можно подумать, что я себя хвалю, других ругаю. Но это вовсе не так. На самом деле в нашей сфере много людей абсолютно безответственных, не понимающих куда и зачем пришли, не соблюдающих этику агента-риэлтора, не уважающих человеческие взаимоотношения. Для них их клиент важен –клиент же коллеги другого агентства вовсе не интересен. Нарушают договоренности, обманывают, занимаются шантажом. Сколько раз сгорала от стыда после совместно проведенных сделок. Приносила извинения своим клиентам за нерадивость коллег. Нет – нарциссизм это не про меня.
⠀
Зачем пишу? Провожу работу над ошибками. Когда-то у одного американского психолога прочла «Для того, чтобы осознать причину, понять следствие, помочь себе надо много раз проговорить это вслух. Сто, двести, тысячу раз. Выговариваясь, вы поймете, что не все так страшно, как думаете сейчас.»
Эти фразы возможно звучали иначе, но я так их запомнила. Но кто же захочет меня слушать? Кому интересны мои проблемы, кроме психологов и специалистов? Сходив пару раз на сеансы, не нашла отклика. Хотя, встречаясь и знакомясь с разными людьми, мне удалось поговорить действительно со специалистами. Это помогло. Поэтому пишу. Кому интересно – читают, кому нет – пролистывают дальше.
БЛАГОДАРЮ ВСЕХ, кто читает и дочитывает до конца. Оставляет отзыв, пишет своё мнение. Ставьте лайки, впереди ещё много всего интересного.
С уважением! Как всегда, ваша Маша. Никак не Риэлтор, но Специалист в сфере недвижимости Марина Гордейчик.
Из серии "Моя Жжж...изнь"
27.01.2022 год