Найти в Дзене
About | Такси

Тариф "Детский". Конфликты и Рейтинг.

Всем привет 🖐 Каждый водитель такси, вне зависимости от того, есть у него детское кресло или нет, хотя бы раз в своей карьере сталкивался с "неадекватными" родителями. Понятно, что когда пользователь вызывает "Эконом" и хочет уехать с ребёнком без детского кресла, то он получает отказ от водителя такси, и у него начинает, так сказать " бомбить"😆 Но, когда пользователь вызывает такси по тарифу "Детский" и, при этом, неадекватно реагирует на ситуации - такое случается редко, но все же, происходит. Решил рассказать свой "чудо" случай с "Яжемать"🤐 Ничего не предвещало конфликта, обычный заказ, обычная поездка и вроде даже поначалу показалось, что в полне адекватная мамочка с ребенком. Но все "началось" на 10 минуте поездки: ребёнок стал засыпать в машине, и мама ничего умнее не придумала, как предложить ребенку вылезти из кресла и сесть ей на ручки. Ну бывает (думаю я), маленький ребенок - пусть. Спустя еще минут 5, ребёнок стал периодически дёргать ручку двери, - "яжемать" п

Всем привет 🖐

Каждый водитель такси, вне зависимости от того, есть у него детское кресло или нет, хотя бы раз в своей карьере сталкивался с "неадекватными" родителями. Понятно, что когда пользователь вызывает "Эконом" и хочет уехать с ребёнком без детского кресла, то он получает отказ от водителя такси, и у него начинает, так сказать " бомбить"😆

Но, когда пользователь вызывает такси по тарифу "Детский" и, при этом, неадекватно реагирует на ситуации - такое случается редко, но все же, происходит.

Решил рассказать свой "чудо" случай с "Яжемать"🤐

Ничего не предвещало конфликта, обычный заказ, обычная поездка и вроде даже поначалу показалось, что в полне адекватная мамочка с ребенком. Но все "началось" на 10 минуте поездки: ребёнок стал засыпать в машине, и мама ничего умнее не придумала, как предложить ребенку вылезти из кресла и сесть ей на ручки. Ну бывает (думаю я), маленький ребенок - пусть. Спустя еще минут 5, ребёнок стал периодически дёргать ручку двери, - "яжемать" при этом "залипала" в телефоне. Дальше ребёнку очень понравилась лампочка, которую надо обязательно включить, для этого он встал ногами на сиденье (за окном зима, и, соответственно грязи везде очень много)☸

Я уже не выдержал и сделал замечание:

- "Девушка - ну сейчас же будет испачкано сиденье"

На что получил ответ, который меня полностью "убил",

- " да, будет, и что?"

и тут, конечно же, меня понесло (замечу, я разговаривал культурно, без агрессии); вот такой сложился диалог:

Я:

- "ну значит наша поездка сейчас завершиться на ближайшей остановке общественного транспорта"

Девушка:

- " вы что высадите мать с ребенком"?

Я:

- "ну а если, мало того, что Вы достали ребенка из кресла, в котором он спокойно сидел, так еще и позволяете ребенку открывать двери на ходу и ходить ногами по сиденью, то да, придётся...."

На этом девушка замолчала, но ребенка сажать в кресло не стала, она держала его на руках и следила за его действиями.

Я конечно же не стал завершать поездку, но только из-за того, что это была девушка, да еще и с ребенком, но по хорошему конечно, надо было🤐

И вот, когда заказ был завершен в точке Б, я первым делом (по своей "наивности"🤣) написал в поддержку Яндекс.Про; на что получил стандартный ответ:

"Мы взяли данного пользователя на контроль, жаль что так случилось"

На следующий день, естественно😏 рейтинг в минус, скорее всего указано было - грубость и тд. Меня лично этот рейтинг мало волнует и, в целом, на него не обращаю внимание, но от этой несправедливости уже бомбануло меня. Я решил, что если Яндекс ничего делать с этим не собирается, значит и возить данный тариф я тоже не буду! А учитывая, что в данном тарифе подача и ожидание для клиента - в среднем 15 минут , то всем понятно, что водителей желающих возить этот тариф все меньше и меньше!

P.s это был крик души😂

Как бы Вы поступили на моем месте?

Всем удачной дороги🚖

Ставьте лайки, пишите комментарии💬

-2

Подписывайтесь на Instagram👇

https://www.instagram.com/e.riabukhin/

#россия #москва #такси