Сегодня поговорим о популярном сервисе "Авито". Я думаю, большинство имело опыт работы на данной площадке, хоть даже разовый. Это хороший ресурс, где можно что-то продать из старых вещей. А предприниматели используют данную площадку для продажи своих товаров и услуг.
В статье я не буду рекламировать, нахваливать или критиковать "Авито". На площадке есть свою плюсы и минусы. Сегодня поговорим о системе отзывов. Я уже писал статью, что они очень важны для вашего профиля (репутация), если вы часто что-то продаете или предлагаете какие-то свои услуги. Сегодня я расскажу про мошеннические схемы с этими отзывами, площадка "Авито" никакого отношения к этому не имеет, это только действия сторонних лиц.
У меня два профиля на "Авито", к которым подключены магазины (тариф данного сервиса). Там я продаю компьютерную и мобильную технику. Я ничего не нарушаю, данный вопрос уже согласован с технической поддержкой "Авито", профили просто привязаны к разным городам.
Соответственно у меня два номера, к которым привязаны профили. На эти номера поступает куча "спама", начиная от звонков и заканчивая сообщениями в мессенджер от мошенников. Про различные мошеннические предложения, поступающие на мессенджер по типу: "я уже оплатил ваш товар, зайдите на такой-то сайт и заберите деньги", я не буду подробно рассказывать. К тому же на канале есть подобные статьи. Это 100% обман и мошенническая схема. Никуда переходить не нужно, все денежные расчеты проходят через сервис "Авито", поступлением денег на ваш счет банковской карты либо при личной встрече с клиентом. Других безопасных вариантов не вижу.
С кучей мошеннического "спама", поступают предложения о продаже положительных отзывов для профиля на "Авито". Предлагаемая схема простая - указываешь, сколько тебе нужно отзывов и оплачиваешь услуги "неизвестных" лиц.
Вот только тут 50% будет мошенников, которые после перевода им денег, пропадут, а ваш номер занесут в черный список. А другая часть может какую-то работу и проведет. Вряд ли вы получите 50 заказанных положительных отзывов. Возможно, 10 однотипных отзывов вы получите на профиль. Это будут пустые профили, без активности.
Воспользовавшись такими предложениями, вы очень рискуете, что ваш аккаунт будет заблокирован. По данной причине, я никогда не пользуюсь раскруткой и покупкой отзывов на "Авито". Лучше, пусть будут реальные отзывы, хоть и не все хорошие.
Теперь появилась новая схема. Ваш профиль могут атаковать фиктивные покупатели, которые "якобы" у вас что-то купили. Вам приходит уведомление от "Авито" с вопросом: "Состоялась ли сделка". Отзыв будет на любой из ваших товаров или услугу, выставленных или уже проданных на площадке.
Вы выбираете - состоялась сделка или нет, либо можете проигнорировать данное сообщение. Если вы подтверждаете, то получаете отзыв на профиль (положительный или отрицательный). Если пишите, что не было сделки, то отзыв может появиться, но с пометкой, что сделки не было или не состоялась (иногда не появляется, техническая поддержка, часть их них отсеивает).
Если вы проигнорируете уведомление, то отзыв появится, но он не будет влиять на общий рейтинг профиля (он оценивается 5-ю звездочками и цифровыми обозначениями). На таком отзыве будет пометка "не общались", но прочитать его могут другие пользователи "Авито".
Можно легко догадаться, даже если подобные отзывы не влияют на общий рейтинг, то пользователи их все равно будут читать. Репутация может пострадать, если они все негативные.
Схема простая, после некоторого количества подобных "фейковых" отзывов, на ваш мессенджер начинают поступать сообщения от неизвестных лиц с предложениями по удалению этих самых негативных отзывов. Цены на такие предложения, в среднем - 2000 рублей за один отзыв. Вам даже пообещают, что оплачивать нужно будет только после удаления негативного отзыва, по результатам работы. А в конце они оставляют ссылку на фишинговый сайт, где якобы подробно рассказывают о схеме удаления этих негативных отзывов.
В данном предложении сразу несколько вариантов развития событий, положительных для злоумышленников. Вы можете пострадать при переходе на фишинговый сайт, а можете попасться на уловку мошенника при удалении негативных отзывов.
Я заметил взаимосвязь. Как появляется несколько негативных отзывов, на следующий день поступают сообщения с подобными предложениями. Получается - это сложившаяся схема работы одних и тех же людей.
Для себя решил, что не буду пробовать использовать услуги подобных людей. Даже, если предположить, что эти схемы сработают. Я не собираюсь платить по 2000 рублей за "ликвидацию" каждого фейкового негативного отзыва. Они будут поступать каждый день, а я буду платить?
В данном случае, необходимо обращаться в техническую поддержку по каждому подобному отзыву и уже рассматривать вопрос об удалении. Сразу скажу, что техническая поддержка работает слабо, на часть обращений вообще никакой реакции. Часть все таки может удается удалить. Либо еще вариант: не реагировать на данные отзывы, на них один раз можно ответить, это будет видно всем пользователям. Просто пишете, что это фейковый отзыв или что-то подобное.
Конечно, вы должны быть честным, если уж и поступил негативный отзыв от реального покупателя (а они будут, так как всем не угодить), то пусть они будут. Необходимо стремиться, чтобы у вас было больше положительных отзывов от реальных покупателей. Всё это при условии, что вы постоянный пользователь "Авито", а отзывы для вас важны, репутация и всё такое.
Спасибо за внимание, не забываем подписываться на канал, чтобы не пропускать новые публикации. А кто подписался, буду благодарен за "лайк".
Рекомендую к прочтению: