Решили с мужем на днях заменить масло в машине.
Стали обзванивать адреса сервисов поблизости, услугами которых раньше пользовались. Оказалось, что большинство сервисов съехали или совсем закрылись.
Нашли действующий сервис. Заранее записались в сервис на утро. У нас уточнили марку машины и подъемник или яма нам нужны.
Открытие.
Мы приехали в сервис утром. Двор сервиса почищен от снега не был. Свернув во двор мы практически ползли на "пузе", наст скрежетал по защите. Хочу уточнить, у машины не маленький дорожный просвет.
Приехали к назначенному времени. Вышел администратор и спросил- мыли ли мы машину. Оказывается для замены масла нужно было приехать сразу после мойки. Возмутило меня не то, что нужно мыть машину, а то что об этом не сказали заранее. О том что всё расписано по времени, администратор сообщил. А о том что я никак не успею помыть машину если приехала к назначенному времени и словом не обмолвился. На территории сервиса мойки нет. Заехав на территорию после мойки мы вновь нацепляем снега на арки и загребем защитой сугроб. Какой в этом смысл?
С каких пор стало так наплевать на клиентов? Не скажу что сервис зажрался. Это местечковый сервис, со средним ценником.
Записалась в соседний сервис. Цена та же. Про мойку сразу спросила. Удивились они знатно. Попросили только снег с порогов смахнуть.
Не захотели заработать в этом сервисе, заработали в соседнем. Работы было на 20 минут.
Сталкивались с таким сервисом?