Шёл второй день карантина. Хлеба осталось на завтрашний завтрак, супа на 3 дня, а карантина - аж до 6 февраля. Чтобы не гонять моего геймера-деверя за хлебушком, решилась я на отчаянный шаг - интернет-заказ продуктов. Да не из соседней "Пятёрочки", а сразу из гипермаркета АШАН, чтобы разом и мяса, и пельмешек, и фруктов с молочком на неделю.
Полистав пару часов огромный каталог товаров, набрала там кое-что по-скромному на 5 с лишним тыЩ, чтобы доставку бесплатной сделали (она с недавних пор от 4 000), попутно удивившись, как много там встречается повторяющегося товара, но отсутствует ещё больше - по крайней мере, из того, что я там регулярно вижу и беру. Не забыв, что затевалось всё это из-за хлеба, докинула туда пару батонов, чтобы на неделю, а то и больше, хватило. На всякий случай заказала аж 3 варианта колбасы, т.к. их в наличии было мало и на момент сбора заказа могло вообще не остаться (в итоге, из 4 батонов достался 1).
Проверив перед окончательным заказом состав, выбрала время доставки и в пожеланиях, насколько хватило места (там ограниченное число символов) написала 3 пункта, одним из которых была ЗАМЕНА заказанного молока на другой пакет, которого в каталоге нет, но он всегда есть в магазине и должен быть и сегодня:
Тут же потребовалось внести предоплату, хотя очень много товара было выбрано на неопределённый вес и, соответственно, ценник. Порадовало то, что обещали на товар с кэшбэком вернуть сумму в личный счёт после доставки покупки (и её, действительно, сразу вернули):
и, впридачу, скинули какие-то 55 рэ с копейками с общей суммы заказа:
Дальше началось самое интересное:
В личный кабинет и на почту пришёл номер заказа, состав и подтверждение оплаты. Я его бегло просмотрела, не заметив пропажи белого батона. В процессе сборки в магазине менеджер не нашла 3-х батонов колбас из 4-х и сосисок, еле нашла одну из двух сеток с апельсинами и не заменила по комментарию к заказу одно молоко на другое - она просто положила оба пакета.
"Вершиной пирамиды" стала доставка БЕЗ ХЛЕБА ВООБЩЕ. Это то, ради чего и начинался формироваться состав. Я разбирала сумки у входа, доставщик уже успел зайти в лифт, когда обнаружилась пропажа батона чёрного (сейчас, кроме буханок, выпекают батоны - это для сведения не специалистов). Дёрнув дядьку с коробкой обратно на этаж, мы стали проверять её содержимое и звонить: я - в АШАН, а он - своему старшему менеджеру, чтобы понять, свои ли собирали заказ.
По итогу: хлеб пробит в чеке, но его нет среди других товаров, претензию составили, жду, когда магазин разберётся с моей доплатой и возвратом средств за батон.
Ну а дальше по-мелочи:
1. имбирь с плесенью и свёкла-гигант:
2. Мандарин с испорченным краем:
3. Кусок окорока с большим количеством сала и жил:
4. Груши сорта "Пакхам" какие-то странные:
Вот в "профиль":
Может, кто знает, что это за сорт груш такой?
Тем комментаторам, которые не знают, как выглядит именно "Пакхам", демонстрирую его настоящий вид:
Учитывая, что большей частью выкладки в зал магазинов Москвы у нас теперь занимаются представители глухих деревень и сёл бывших союзных республик, для них "и так сойдёт". А то, что сборщик заказа не знает отличия - ну, что поделать... В зале какую бирку сверху над товаром повесили - той и верит. В смысле, то и кладёт в заказ😁
Из опыта первого заказа в АШАН стало понятно: лучше самой ходить в этот сетевой магазин. Во-первых, для себя ты выбираешь именно то, что нужно конкретно тебе, будь то мясо попостнее или имбирь без плесени.
Во-вторых, каталог магазина сделан абы как: много чего из представленного в самом магазине нет, товар повторяется, часть товара вроде бы как есть в наличии, а по факту - его нет (взять тот же исчезнувший батон белого или 3 батона колбасы). Ну и для любителей алкогольных напитков и никотинсодержащих товаров тоже ограничение - с некоторых пор их нельзя заказать с доставкой. Даже пиво. В конце-концов, батон после кассы не упрут.
А хлеб реально был нужен...
