Нахамили в больнице?

К сожалению, практически все из нас сталкивались с хамством в больницах. Это вызывает не только негодование и раздражение , но и справедливое недоумение : как люди, призванные заботиться о здоровье человека, могут позволять себе проявление гнева, раздражения, агрессии, часто необоснованно и неуместно.

Ответ на это один - никак! Они не могут себе такого позволять.

К огромному сожалению, хамство отдельного человека автоматически масштабируется на всю систему здравоохранения.

Но всё не так однозначно.

Мы, авторы канала, учимся в данный момент в медицинском колледже. Наш выбор был осознанным и ему предшествовал долгий путь - несколько работ в различных сферах, несколько немедецинских образований. Половина жизни потребовалась, чтобы решиться на такой шаг - посвятить жизнь служению людям.

С первого курса нас учат тому, что пациент - это главное лицо, все, что мы делаем, направлено на его безопасность, здоровье, физический и психологический комфорт.

Мы изучаем этику, культуру общения, стандарты медицинского обслуживания, законодательные нормы, изучаем последствия (дисциплинарные и юридические) нарушений этих норм, огромное количество теории, подкрепленной практикой в стенах учебного заведения, в лечебно-профилактических учереждениях города.

Государство, в лице министерства здравоохранения, министерства образования, делает всё, чтобы будущий сотрудник медицинской организации знал свои обязанности и понимал, в какую деликатную и сложную сферу деятельности он будет погружен в итоге.

Поэтому, сталкиваясь с хамством, недоброжелательностью, равнодушием, вы имеете дело с конкретным человеком, который не понимает своего предназначения, проявляет непрофессионализм, он, являясь лицом всего медицинского сообщества, нарушает главные принципы , которым его совершенно точно обучали : уважение, сопереживание, ответственность и профессионализм.

Уверен, что наряду с неприятными ситуациями, вы слышали много историй об удивительных врачах, которые добросовестно и самоотверженно работают на благо общества, ставя долг превыше личных интересов.

Мы испытываем огромное уважение к людям, искренне надеемся соответствовать всем требованиям, которые предъявляют к медицинским работникам и знаем на личном опыте, общаясь в среде медиков, что в целом, в медицине работают люди, хорошо осознающие своё предназначение.

Пожалуйста, берегите себя! Будьте здоровы!

Даже если вы хорошо себя чувствуете, не пренебрегайте теми услугами, которые государство предоставляет совершенно бесплатно всем гражданам:

• ежегодная диспансеризация (она очень часто помогает обнаружить серьёзные заболевания задолго до их тяжёлых или необратимых проявлений, позволяет определить слабые стороны вашего организма, чтобы вовремя принять меры)
• вакцинация, согласно государственной программе вакцинации
• анализ крови на ВИЧ

Соблюдайте принципы здорового образа жизни и берегите себя!