Займер – лидирующая компания в России, специализирующаяся на микрозаймах. Она заслуживает особого внимания, поскольку отличается от конкурентов оригинальным подходом к принятию решений по заявкам.
Особенности работы этой компании
Если задаться вопросом, почему люди часто за деньгами обращаются именно в МФО, а не в банки, многие ответят – потому что там деньги можно получить всего за полчаса! Скорость – основное преимущество таких компаний.
Добиться ее можно лишь одним способом – быстрым рассмотрением заявки и принятием решения. В банках на это уходят сутки, потому что вручную проверяется кредитная история, кредитный рейтинг, а для этого нужно сделать запрос в БКИ, дождаться ответа, взять во внимание множество других факторов, позволяющих оценить заемщика.
Хорошо, если клиент уже имеет в банке счета или карты, а если нет? Клиенту приходиться долго ждать, нервничать, при этом никто не дает гарантии, что заявку одобрят.
Когда деньги требуются срочно, обращаться нужно в МФО, причем такие, которые дают и быстрый ответ и моментально выплачивают деньги.
Часть МФО вообще не проверяют кредитную историю клиента, чем до минимума сокращают процесс принятия решения. В некоторых этой работой занимаются финансовые инспекторы, а другие, такие как Займер, полностью исключили влияние человека на процесс.
У Займера проверка возложена на робота, который получая заявку, оценивает ее содержимое по 1,8 тыс. параметров, и сам выдает ответ. Принимает решение система, причем уходит на это до 30 секунд! Человеку для анализа такого количества данных по такому количеству показателей понадобилось бы больше суток.
Результат работы робота более быстрый и максимально эффективный, но представители компании никогда не объясняют клиенту, почему он получил отказ. Они не делают этого никогда, потому что разбор каждого случая требует времени. В случае с роботом они не знают, что ему не понравилось, так как это его решение.
Подобная автоматическая система принятия решения есть и в других компаниях, но Займер позиционирует себя как МФО с собственным скорингом. Так ли этот на самом деле, сказать трудно, но клиентов привлекает сам факт наличия робота-кредитора, что вызывает интерес. Уникальная программа признана самой лояльной на всей территории России - она одобряет до 98% заявок.
Условия кредитования своих клиентов
По условиям выдачи займов Займер мало чем отличается от сотен других подобных компаний.
Для получения денег нужно:
- вписаться в возрастной лимит 18-75 лет;
- предоставить паспорт РФ;
- открыть именную карту, подключенную к мобильному банкингу, и кинуть на счет несколько рублей, чтобы можно было провести верификацию (проверку карты);
- иметь рабочий сотовый телефон и доступ к сети Интернет.
Бывают случаи, когда от клиента требуют дополнительной идентификации, поэтому на смартфоне должна быть камера. Например, вам может поступить видеозвонок или могут попросить сделать снимок с паспортом в руках.
Займер предлагает новым клиентам принять участие в акции и оформить займ без процентов, а постоянным заемщикам под 0,8% в сутки дает 2 тыс. – 30 тыс. руб. на 1-4 недели. При регистрации на сайте МФО через Госуслуги можно получить в долг на 5000 рублей больше.
Оформить заявку на займ очень просто, достаточно заполнить анкету здесь →
Отказы в Займере и почему они случаются?
Сказать наверняка, что не понравилось программе, сложно. Он всего лишь робот, поэтому обрабатывает данные, которые вы ему дали в заявке.
- Если вы допустили орфографические ошибки, он просто не поймет, что вы написали. Если заполнить заявку четко, правильно, без ошибок, вероятность отказа будет меньше. Часто бывает, что заявитель ошибается в одной цифре в номере телефона, номере паспорта, счете, а за это отказ следует сразу, поскольку проверка показывает, что эти номера вам не принадлежат. Вы не только теряете возможность занять деньги, но и портите себе кредитную историю. В следующий раз могут не дать деньги уже на автомате, без проверки.
- Вторая по популярности причина отказа – нечеткий скан паспорта или фотография, где вы держите паспорт в руке. Если картинка двоится, на ней трудно разобрать слова и цифры, никто не будет с ней работать. Это могут воспринять как попытку мошенничества, а вы попадете в "черный список". Виноваты в этом будете вы, так как Займер предупреждает, что снимки должны быть сделаны при хорошем освещении, паспорт должен полностью помещаться на фотографии, должно быть ясно, что он в вашей руке, а не вставлен в руку в фотошопе.
- У заемщика уже есть купленный в кредит телевизор, кредитная карта, взят займ в МФО. Все они не погашены. Если по ним есть открытые просрочки, то еще один займ не оформят. Клиент не в состоянии платить по действующим кредитам, поэтому очередной займ только ухудшит его положение. Вероятность, что он будет по нему платить вовремя, минимальна, а должники финансовым компаниям не нужны.
- Займер утверждает, что при микрокредитовании кредитную историю не проверяет, тем не менее, иногда это делается, и плохая история может стать причиной отказа. Если клиент имеет долги, многие из которых рассматривают в суде, если у него просрочки в последние полгода, в займе откажут сразу.
- Клиент не подходит под условия кредитования. К примеру, он указал в заявке неименную карту, на ней нет денег, истекла временная регистрация в паспорте.
Какой бы причина отказа не была, никто не будет разбираться, почему это случилось. Клиенту следует подать запрос в БКИ, и посмотреть на нее и на кредитный рейтинг. В большинстве случаев становится понятна причина отказа.
Может это результат ошибок клиента, а может быть, кто-то раздобыл его паспортные данные и подал около 10 заявок на кредиты в разные банки и МФО, причем везде получил отказ. Это сильно снижает рейтинг до уровня, при котором кредит не даст никто.
Если вы с чем-то не согласны, пишите заявление в БКИ, просите исправить ситуацию. В течение 30 суток этот вопрос должен быть решен. Только когда кредитный рейтинг повысится, можете пробовать сделать заявку на займ снова.
Если Займер отказал, есть ли смысл обращаться в другие МФО?
Лучше сначала разобраться со своей кредитной историей, и только потом предпринимать попытки. Конечно, можно попробовать спустя неделю после отказа в Займере, обратиться в другую компанию, попросив около 5 тыс. руб. Только в этом случае есть вероятность, что на кредитную историю не посмотрят, а с такой суммой, скорее всего, так и будет. Но это риск снова получить отказ с записью в КИ, поэтому рисковать или нет, решать вам.
С большой вероятностью могут одобрить после отказа в Займере следующие компании:
Как получить одобрение в Займере?
Заявка заполняется на сайте компании, для чего нужно зарегистрироваться в личном кабинете. Заполнению подлежат все поля, прочерки в обязательных полях ставить нельзя.
Нужно поставить галочку напротив разрешения на использование личных данных, но снять галочки, там, где они поставлены автоматически напротив пунктов, предлагающих какие-то дополнительные услуги, за которые вам потом придется платить. К ним относятся страховки жизни, здоровья, доступ к телемедицине.
Создать личный кабинет можно через "Одноклассников", Mail.Ru, "Госуслуги". Это немного ускорит процесс. К заявке прикрепляется скан паспорта. После того, как она отправлена, ответ приходит в личный кабинет или по СМС в течение минуты. Остается только подписать договор.
Поскольку оформление проводится онлайн, человек не может поставить подпись под договором традиционным способом. Чтобы не ехать для подписания в Новосибирск, где зарегистрирован Займер, договор подписывается электронным кодом.
Его присылают на номер телефона, а ввести его нужно на сайте под договором. После отправки договора деньги приходят указанным вами методом в течение 25-35 минут, иногда раньше.
Важно! Займер – МФО новосибирская, поэтому при осуществлении платежей по займу нужно учитывать, в каком часовом поясе находитесь вы, а в каком Новосибирск. Деньги должны быть на счете в указанный срок по новосибирскому, а не московскому времени. Если вы живете в Калининграде, а платите в последний день вечером, вы просрочите платеж!
Делайте это заранее, лучше за день или два. Допустим, вам надо заплатить 8 февраля по новосибирскому времени, а вы платите по калининградскому, когда в Новосибирске уже 9 февраля. Это будет просрочка. Если вы брали беспроцентный кредит, то он перестанет таковым быть, и вам насчитают за все дни ставку 0,8%!
В общем и целом причины отказа в кредите в Займере ничем не отличаются от причин отказов в других МФО. При этом отрицательное решение по заявкам случается не так часто, если брать в учет общее количество отправленных запросов.