Найти тему

7 запретных фраз на рабочем месте

Работодатели уверены, что неосторожная фраза может испортить мнение о сотруднике, даже если он хорошо справляется со своими должностными обязанностями.

Самые опасные для карьерного роста высказывания: «Мой рабочий день окончен», «Эта задача мне не по силам», «Наша компания переживает не лучшие времена». Работодателей выводят из себя разговоры подчинённых, которые свидетельствуют об их некомпетентности. Если сотрудники не проявляют рвения к работе, это возмущает начальство.

Старайтесь, чтобы ваши фразы не начинались с отрицания, даже если вы в конечном итоге согласитесь с точкой зрения оппонента. Высказывание «Нет, я поддерживаю вашу точку зрения» настраивает начальника против вас. Из единомышленника вы превращаетесь в противника. Вполне возможно, что приняв долю отрицания, собеседник не станет прислушиваться к вашим последующим доводам.

Фразы, которые могут навредить карьерному росту

«За эту работу мне не платят!»

Фраза, которая может надолго вас оградить от карьерного роста. Вы вправе защищать свою точку зрения и не соглашаться беспрекословно на все предложения. На вашего оппонента менее эмоционально подействует ответ: «Я с радостью готова помочь, но сейчас работаю над другими проектами. Какой из них можно отложить, чтобы выделить время на новое задание?» Такой подход подчеркнёт ваше стремление оставаться в команде и лояльное отношение к работе. Он также напомнит руководству о своевременной постановке задач.

«Это не приведёт к успеху»

Даже если вы уверены в своей точке зрения, стройте ответное предложение без отрицания: «При данном развитии событий могут возникнуть трудности». Не критикуйте безосновательно действия коллег. Предлагайте свой выход в решении проблемы. Это покажет вашу готовность принять участие в общем деле.

«Может, это выглядит странно, но… »

Такое выражение снижает ваши профессиональные заслуги и компетентность в данной теме. Происходит обесценивание сказанных после этого слов. Не занижайте важность ваших побед, если собираетесь продвигаться по службе. Уместно сформулированными оборотами могут стать: «Разрешите предложить…» или «Я хочу высказать мнение по поводу… »

«У меня нет времени, чтобы заняться этим вопросом»

Это выражение ставит вашего оппонента в позицию менее значимого. Ваше желание работать в команде и положительный настрой выразит фраза: «Я с удовольствием помогу после обеда. Сейчас мне надо выполнить срочное задание».

«Прошла неделя с тех пор, как я отправил сообщение на ваш электронный адрес »

Не перекладывайте свою вину на других. Покажите свои профессиональные качества и умение вовремя решать задачи. Научитесь правильно коммуницировать с сотрудниками и найдите возможность решить проблему. Не расписывайтесь в своём бессилии простой констатацией факта.

«Это входит в ваши обязанности»

После такого заявления вашему оппоненту может показаться, что вы пытаетесь уйти от ответственности за свои недочёты в работе. Даже если вина полностью лежит на сотруднике, постарайтесь обойти острые углы. Оборот «На будущее я рекомендую…» укажет на ваш продуктивный подход к вопросу и расположит к себе собеседника.

«Я попытаюсь»

Эта реплика даёт право сомневаться в том, что поручение будет выполнено качественно и в срок. Чтобы подчеркнуть свой профессионализм и компетентность в вопросе, в общении с начальством замените слово «попытаюсь» на «выполню».