Взяла в тинькофф банке кредит под довольно высокую ставку 26,6% , в договоре (пск) написано, что процент у меня 19,814%, а пск в денежном выражении 74520р (сам кредит на 250к).
Решила написать в поддержку, чтобы понять откуда взялись вообще такие цифры, сначала мне пытались объяснить что в пск входит платежи по погашению суммы основного долга , платежи по процентам и тд (см. скриншот)
Так что у меня созрел логичный вопрос , если я оплачу пск (полная стоимость кредита) , то я могу более ничего не платить? И тут начался какой то бред со стороны поддержки тинькофф
Я все же решила напомнить им про законы рф, но видимо они их не интересуют
Кстати если кто не знал , то ставка рассчитывается по формуле для каждого кредита , что есть в том же законе о потребительском кредите (займе)
Напоминание о том, что обе стороны договора знали о процентной ставки тоже не увенчались успехом.
К сожалению ответ я так и не получила , тк меня просто решили проигнорировать.