В свое время, я сломала голову над тем, как выбрать хорошего поставщика товаров в офис. Я надеюсь, что мой опыт поможет вам с решением этой проблемы. Здесь я постараюсь расписать все, что нужно знать, прежде чем заключать договор с компанией на поставку офисной продукции.
Нужно знать всего две вещи
При выборе поставщика товаров для офиса нужно смотреть всего на две вещи: его товар и его сервис. По-хорошему это работает с любым продавцом, поэтому ничего нового я не изобретаю.
Теперь, поскольку мы знаем, на что обращать внимание, можно дальше углубляться по каждому из пунктов. Как известно, дьявол в деталях.
Репутация компании
В первую очередь, обратите внимание на репутацию компании. Почитайте отзывы клиентов и партнеров. Существует множество сервисов, где люди оставляют отзывы о компаниях и их товарах. Посмотрите в первую очередь рейтинги в поисковиках и на картах.
Если о компании совсем не оставляют отзывы, это тоже может кое-что сказать о ее работе.
Ассортимент товаров
Определите перечень товаров, в котором нуждается ваша организация. Исходя из ваших потребностей ищите поставщика.
Если вам нужны не только канцтовары и офисные принадлежности, а также техника, мебель или продукты питания, то узнайте ассортимент. Например, у вас новый офис, которой нужно обустроить. Ищите поставщика, у которого будет можно закупиться под ключ.
Важно, чтобы была возможность выбирать из разных брендов.
Сервис
Обратите внимание на сервис, который предоставляет поставщик. Как правило, за вами должен быть закреплен персональный менеджер, который проконсультирует вас по любым вопросам. Он будет следить за ходом выполнения ваших заказов и информировать об изменениях, акциях и условиях предоставления услуг. Отдельным пунктом уточните сроки доставки.
Важна скорость работы и доставки. Не стоит тратить время на компанию, которая неделями не может заключить с вами договор, не говоря уже о поставке товаров.
Большим плюсом будет наличие шоурума, где можно своими глазами оценить нужный вам товар. На фото не всегда видны детали, которые могут быть важны для вас. Например, глянцевое покрытие столов очень маркое и не подойдет для постоянной работы, а матовое или софтач будет в самый раз.
Стоимость товаров и услуг
Проанализируйте рыночные цены, необходимых вам товаров, а также их же стоимость у разных поставщиков. У кого-то низкие цены, но услуги дорогие. У кого-то наоборот.
Рассчитайте комплексный итог. Окончательное решение о стоимости закупки следует формировать из большого количества факторов. Необходимо учитывать и возможные акции, а также программу лояльности. Если сверять цены лишь по одной категории товаров, то можно сильно ошибиться в выборе компании.
Ниже представлен рейтинг крупнейших компаний
канцелярской отрасли, составленный сайтом segment.ru
Спасибо, что читаете мои тексты. Оставляйте комментарии и ваши оценки.