Найти в Дзене
datcom.by

ТОП-12 вопросов, которые нам задают клиенты

Сбор, вывоз и утилизация ТБО, строительного мусора и других отходов – задачи, которые хочется делегировать надежному подрядчику. Поэтому наши клиенты тщательно изучают особенности работы с нашей компанией и задают много вопросов. На основные мы решили ответить в этой статье, которая поможет получить все ответы и принять решение.

  1. Работаем ли мы по всей Беларуси, или только в Минске и области? Офис «Датком» находится в Минске, но мы вывозим отходы из любой точки страны. Узнать окончательную стоимость услуг просто: она зависит от типа мусора и расстояния. Мы рассчитывает стоимость услуг с каждым клиентом индивидуально.
  2. Можно ли рассчитаться с нами наличными? Нет, мы не принимаем наличные. Оплатить оказанные по договору услуги, а также аренду пластикового контейнера или металлического бункера можно с помощью ЕРИП или банковских пластиковых карт. Это быстро, удобно и безопасно.
  3. Можно ли заказать только вывоз отходов или строительного мусора без их последующей утилизации? Да, мы доставляем отходы к пунктам выгрузки без предоставления услуг по переработке или утилизации. Все условия сотрудничества можно заранее обсудить и прописать в договоре.
  4. Получится ли договориться на вывоз строительного мусора и отходов «день в день» с ожиданием автомобиля на время выгрузки? Да, по предварительной договоренности. Как правило, на погрузку отходов уходит не более 30 минут с момента прибытия транспорта нашей компании.
  5. Есть ли у вас такие услуги, как помощь грузчика и аренда строительного рукава? Нет, такие услуги мы не оказываем. Арендованные контейнеры и бункеры, а также автомобили компании оснащены необходимыми приспособлениями для быстрой погрузки и выгрузки, весь процесс занимает несколько минут.
  6. Можно ли рассчитаться за ваши услуги по факту их выполнения? Мы оказываем услуги только по 100%-ной предоплате. С каждым клиентом мы заключаем договор, в котором прописываем стоимость услуг, график вывоза отходов и другие условия. Вам не придется переплачивать, мы не срываем сроки.
  7. Какого объема контейнер или бункер можно арендовать в компании «Датком»? Для сбора отходов мы предлагаем пластиковые контейнеры объемом 8, 12, 20 или 40 м3 с грузоподъемностью до 12 тонн. Также у нас можно арендовать металлический бункер объемом 8 и 12 м3 с грузоподъемностью до 5 тонн.
  8. Когда мне доставят контейнер, который я подобрал на сайте? Мы учитываем пожелания клиентов по времени доставки и стараемся привезти бункер как можно быстрее. Оперативность доставки зависит от загруженности сотрудников, погодных и транспортных условий, а также сезонности.
  9. Нужно ли заказчику присутствовать при доставке или заборе контейнера на объекте? Да, важно, чтобы на объекте наш транспорт встретил либо сам заказчик, либо его доверенное лицо. Это требуется для указания точного места выгрузки и подписания акта приема-передачи контейнера.
  10. Можно ли взять в аренду строительный контейнер без последующей утилизации отходов? Отдельной услуги аренды контейнера у нас нет. Но вы можете воспользоваться арендным контейнером или бункером по полной стоимости услуг, чтобы правильно и безопасно хранить и вовремя вывозить отходы.
  11. Какие отходы можно собирать в контейнер? Отходы жизнедеятельности (включая те, которые по количеству и составу нельзя собирать в стандартные контейнеры) и строительный мусор. Отходы жизнедеятельности собирают и вывозят отдельно от строительных. Если отходы специфические, предупредите менеджера заранее.
  12. Какой срок аренды строительного контейнера включен в стоимость услуг? Мы предоставляем заказчикам контейнеры и бункеры на срок до 7 календарных дней для физических лиц и на срок до 14 календарных дней для юридических лиц. Сроки аренды и другие условия указываем в договоре.

Не нашли ответ на свой вопрос? Можете позвонить или написать нам. Менеджер «Датком» подробно проконсультирует вас и поможет подобрать оптимальный по всем параметрам бункер и удобный для вас график вывоза отходов с территории, что будет прописано в договоре на оказание услуг.

Оригинал статьи размещен здесь: https://datcom.by/top-12-voprosov-kotorye-nam-zadayut-klienty/

#аренда строительного контейнера

#строительный мусор

#аренда пластикового контейнера 

#вывоз мусора

#вывоз строительного мусора