Вайлдберризу уже как-то попало от меня😄 Теперь пришла очередь Озона...
Кстати, Вайлдберриз-то исправляется. Они сделали возможность оформить свою карту на сайте. То есть можете и привязать свою банковскую карту для оплаты покупок, а можно на сайте магазина оформить именно карту вайлдберриз и с неё будут списываться деньги. Пополнять её можно системой быстрых платежей по номеру телефона.
Единственное, с банковской карты можно выбрать - оплачивать сейчас или при получении. А вот с карты вайлдберриз только по предоплате. И пунктов выдачи Вайлдберриз гораздо больше в Крыму, чем Озона. Даже в нашем селе открыли. А ближайший озоновский только в Феодосии.
Так вот, про Озон.
Я состою у дочки в саду в родительском комитете. У одной из наших воспитательниц скоро день рождения. Мы решили подарить френч-пресс (чай заваривать), ну и цветы. Я решила заказать чайник на Озоне, потому что там на 400 рублей дешевле, чем на вайлдберризе. Доставку в пункт выдачи обещали 21-22 января. Заказывали через профиль мужа - у него там карта заведена, ну и вообще, я с Озоном не очень дружу🙂
Сделали заказ, оплатили - в этом магазине полная предоплата всегда. И, ХОП! Дата доставки меняется на 26 января, а день рождения 23 января! Вот как так? Замануха ценой?
Естественно, что этот чайник 26 января нам совсем не нужен. Говорю мужу, чтоб отказывался, закажу на вайлдберризе.
Отказ-то от заказа приняли без проблем, и даже деньги шустренько вернули, но... На карту Озона и вывести, говорят, оттуда нельзя! Только что-то купить, во как... Значит зачислить деньги можно любыми способами, только заказывайте, а вот вывести нельзя. Это как так?
Я говорю мужу: "Пиши им, что деньги родительского комитета - это во- первых. Во-вторых, что они нарушают закон о защите прав потребителей... "
Деньги-то там не большие, но не наши же. А муж у меня холерик - досталось всем, но больше оператору службы поддержки Озона, конечно🙂
Короче, супругу пришлось полдня потратить, где-то там ещё зарегистрироваться, что-то подключить (опции какие-то ненужные), чтобы Озон подключил ему функцию вывода денег. Некрасиво, товарищи озоновцы, ох как некрасиво... При всём при том, что муж их клиент страшно сказать сколько лет🙃 Постоянно что-то, да заказывал.
А ещё Озон перестал публиковать отзывы на товары. Магазин раньше давал баллы за отзыв. Муж заказывал там квадрокоптер, шёл из Китая, долго шёл. И вот, когда наконец товар был получен, муж решил написать отзыв, чтобы помочь другим с выбором, и чтобы не пугались долгой доставки. Отзыв был большой с фотографиями, но на вопрос - когда опубликуете - кормили "завтраками". В итоге муж проявил свой темперамент и, спустя месяц ожидания, удалил свой отзыв из личного кабинета.
Так вот, муж-то холерик)) После того, как деньги вывели на мою карту, он еще потратил около часа, чтобы удалить свой профиль и все свои данные на Озоне. Сказал - с такими я дел иметь не хочу. Так что пока мы дружим с Вайлдбериззом.