Ежегодное повышение тарифов на ЖКУ заставляет каждого из нас лишний раз задуматься о том, за счет чего можно уменьшить сумму в квитанции на оплату.
В этом материале мы расскажем, на какие платежи влияет количество прописанных в квартире людей, какую плату рассчитывают по квадратным метрам, а также в каких случаях и кому можно оформить перерасчет и уменьшить оплату ЖКУ.
Какие платежи не зависят от количества людей, прописанных в квартире
Количество зарегистрированных, то есть прописанных в квартире людей влияет не на все начисления при оплате жилищно-коммунальных услуг.
Например, если у вас в квартире есть счетчики на воду, то водоканал будет рассчитывать вашу плату исходя из показаний счетчиков. При этом неважно, сколько человек прописано и живет в вашей квартире. Оплата начисляется по показаниям счетчиков на горячую и холодную воду, которые указывают реальный расход воды.
Точно так же обстоит дело с любыми другими счетчиками.
На оплату ЖКУ не влияет количество прописанных в квартире людей, если у вас установлены счетчики электричества, газа или тепла. Вы сдаете показания всех своих счетчиков, и по ним вам начисляется оплата за реальное количество электричества, газа или тепла, которое потребители жильцы вашей квартиры.
Какие платежи зависят от количества людей, прописанных в квартире, и от квадратных метров
А вот если у вас в квартире нет счетчиков, то плата за ЖКУ начисляется по установленному нормативу. И в этом случае количество людей, прописанных в вашей квартире, или количество квадратных метров жилой площади квартиры имеют большое значение.
Нормативы в разных регионах России отличаются. Обычно нормативы «привязывают» либо к количеству прописанных людей, либо к квадратным метрам квартиры.
Иначе говоря, установленные на месяц нормативы потребления умножают в одних случаях на количество прописанных человек, в других случаях — на количество квадратных метров жилой площади.
Например, в вашем регионе норматив потребления холодной воды — 6 кубометров на человека в месяц, а горячей воды — 4 кубометра в месяц.
Если у вас нет счетчиков на холодную и горячую воду, и вы не сдаете их показания, то в конце месяца поставщик воды умножит этот норматив на стоимость одного кубометра и на количество прописанных. Так получится сумма к уплате.
При этом не имеет значения, сколько воды реально потребили жильцы квартиры. Они вообще могут на месяц уехать из своей квартиры, например, на дачу и не пользоваться водой, но оплату по нормативу надо будет сделать все равно.
По квадратным метрам рассчитывают плату за отопление, текущее содержание и ремонт жилья, взносы на капремонт, а в некоторых регионах — плату за вывоз мусора. Здесь никто не учитывает количество людей, прописанных в квартире.
Причем, опять-таки даже если в квартире реально никто не живет, все платежи, «привязанные» к квадратным метрам, уменьшить нельзя.
Кроме перечисленных ЖКУ, мы платим за общедомовые нужды. Например, за освещение подъезда и работу лифта, стоимость воды, которую набирает уборщица для мытья лестниц. По закону, коммунальные услуги на общедомовые нужды тоже не подлежат перерасчету.
Как оформить перерасчет
И все-таки законом предусмотрены случаи, когда возможно уменьшение платы за ЖКУ, которое называется перерасчетом.
Например, если вы уехали на время из квартиры, вы имеете право оформить перерасчет в связи с временным отсутствием.
Временным отсутствием считается отсутствие жильцов больше пяти суток, то есть нельзя требовать пересчитать плату за ЖКУ, например, из-за двухдневной поездки в гости в деревню. А вот за пять и больше дней — вы уже имеете полное право уменьшить платежи за ЖКУ!
Обратите внимание: вы можете оформить перерасчет только за те услуги, на которые у вас нет счетчика. Это и понятно. Ведь счетчик показывает реальное потребление вами воды, электроэнергии и так далее. Если вы уедете из дома и не будете несколько дней пользоваться, например, водой, то по показаниям вашего счетчика вам будет начислен меньший платеж за воду.
Как оформить перерасчет
Чтобы оформить перерасчет оплаты ЖКУ, вам нужно сделать следующее:
- Подайте заявление поставщику ресурса или услуги: в управляющую компанию, водоканал, энергосбыт.
Вы можете сделать это заранее, до своего отъезда, во время отъезда или в течение 30 дней после возвращения домой. К заявлению приложите документы, которые подтверждают факт вашего отсутствия.
- В течение пяти дней после получения заявления организация ЖКХ, которая его приняла, обязана сделать перерасчет или отказать в нем, если для него нет оснований.
Перерасчет делают максимум на шесть месяцев назад. Если вы уезжаете надолго, надо следить за этими сроками и подавать заявления о перерасчете каждые шесть месяцев.
Если жилец подает заявление о перерасчете заранее, еще до отъезда, в нем надо указать, что он обязуется в течение 30 дней после возвращения представить подтверждающие документы.
Скорее всего, коммунальщики все равно сделают перерасчет только после получения таких документов, поэтому проще один раз подать заявление после возвращения.
Для подтверждения вашего отсутствия можете представить такие документы:
- копия командировочного удостоверения или приказа о направлении в служебную командировку, копии билетов
- справка о лечении в больнице или санатории
- билеты на поезд или самолет (если билеты оформлены в электронном виде, то их надо распечатать, на самолет нужен посадочный талон)
- счета или заверенные копии за проживание в гостинице, общежитии или другом месте
- временная регистрация в другом месте вашего проживания или ее заверенная копия
- справка от вневедомственной охраны, что квартира находилась под непрерывной охраной и ею никто не пользовался (надо указать срок охраны)
- справка из учебного заведения, детского дома, школы-интерната, дома престарелых, то есть из любого специального заведения с круглосуточным пребыванием
- справка диппредставительства РФ в другой стране, которая подтверждает ваше временное пребывание за рубежом
- справка от председателя СНТ с указанием дат проживания в садоводческом кооперативе
- любые другие документы, которые подтверждают ваше временное отсутствие.
Все документы должны иметь подписи и печати, исключение сделано только для билетов. Документы должны быть на русском языке.
Заявление подают в свою управляющую компанию или ТСЖ, но если у вас прямые договоры с поставщиками коммунальных ресурсов, то обращаться за перерасчетом надо напрямую в водоканал, энергосбыт, к оператору по вывозу мусора или в другую организацию.
Заявление на перерасчет пишут в произвольной форме, его надо отправить почтой заказным письмом с уведомлением или отнести лично. Если относите заявление лично, сделайте копию, попросите поставить на ней регистрационный номер, дату и подпись принявшего работника.
Коммунальщики не обязаны отдельно уведомлять вас о том, что перерасчет сделан, — вы увидите это по квитанциям.
Причины, по которым коммунальные службы могут отказать в перерасчете
1. Если вы не выдержали срок подачи заявления, установленный законом, или обращаетесь за перерасчетом по услуге, на которую стоит счетчик.
2. Если вы не предоставили документы, подтверждающие ваше временное отсутствие в квартире. Например, известно много случаев, когда коммунальные службы отказываются принимать справки от председателей СНТ и требуют подтвердить факт отсутствия дополнительными документами.
3. Если вы хотите оформить перерасчет по услуге, на которую нет счетчика, но его можно поставить.
По закону, если есть техническая возможность установить счетчик, но вы сами его не ставите, требовать перерасчета нельзя. Если же технической возможности нет, об этом должен быть акт, который надо приложить к заявлению о перерасчете.
Отказ в перерасчете должен быть оформлен в письменном виде — его пришлют вам по почте. Отказ можно обжаловать в Госжилинспекции или в суде.
Подведем итоги
Итак, чтобы уменьшить платежи за ЖКУ, вам нужно:
1. Проверить, какие услуги вы оплачиваете по счетчикам, а какие услуги вы оплачиваете по нормативам. Эту информацию вы увидите в своей платежной квитанции на оплату ЖКУ.
2. Выпишите из квитанции услуги, за которые вы платите по нормативам, и посмотрите, какие это нормативы. Есть нормативы, в которых плата рассчитывается по количеству прописанных, а есть нормативы, в которых плата рассчитывается по квадратным метрам.
3. Перерасчет вы можете оформить только за те услуги, которые оплачиваются не по счетчику, а по нормативам, в которых начисления зависят от количества прописанных жильцов квартиры. Например, в вашем регионе могут начислять по прописанным плату за вывоз мусора. Четко укажите в своем заявлении, по каким именно услугам вы требуете пересчитать плату.
Но помните, что в любом случае вы сможете сделать перерасчет только за последние шесть месяцев. Вернуть деньги, потраченные на оплату ЖКУ раньше этого срока, уже не получится.