В результате беспорядков в г.Алматы и других регионах пострадало имущество как предпринимателей, так и простых граждан. При этом ряд объектов был застрахован: например, автомобили. Также небольшой процент казахстанцев страхует свою жизнь и здоровье.
Даст ли наличие заключенного договора страхования возможность получить возмещение ущерба, если имущество пострадало в результате ЧП?
Напомним, что страхование вреда, причиненного жизни и здоровью граждан, имуществу граждан и субъектов предпринимательства осуществляется в рамках добровольного страхования. Условия страхования и порядок получения страховых выплат определяются договорами страхования.
Следовательно, если у гражданина или предпринимателя есть добровольный договор страхования, и наступил страховой случай, необходимо, в первую очередь, проанализировать условия заключенного договора. А именно:
- какие события в договоре определены в качестве страхового случая;
- какой установлен размер страховой суммы и страховой выплаты;
- в каких случаях страховая компания вправе отказать в выплате.
Если договором страхования предусмотрено покрытие полученных убытков, нужно обратиться в свою страховую компанию. Перечень необходимых документов также содержится в договоре.
В случае неправомерного отказа страховой компании в осуществлении страховой выплаты, гражданин или предприниматель вправе обратиться за защитой своих прав к страховому омбудсману.
В Алматы это можно сделать по адресу: ул. Рыскулбекова 28/7, территория ЖК "Бай - Тал", 2-этаж. Электронная почта office@omb.kz, телефон: (727) 382-41-74, сайт: www.insurance-ombudsman.kz).
Также можно обратиться в Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка.