Что такое НАОС?

НАОС – наилучшая альтернатива обсуждаемому соглашению.

Другими словами, НАОС - это запасной план, в виде другого способа,  для достижения стороной своей цели в переговорах, если у нее не получается убедить другую сторону принять ее условия. 

Наличие НАОС имеет такое важное преимущество, как гибкость. НАОС позволяет одной стороне сравнить сделанное ей предложение со своим альтернативным, чтобы оценить его выгоду.

В начале пандемии COVID-19  мы вели переговоры по поводу получения скидки на арендные платежи и просто запрашивали скидки на аренду.  Мы изучили ситуацию с одним из арендодателей и поняли, что в его штате работают сотрудники (это был Бизнес-центр), которые в обеденное время питались, где придется, на установленную работодателем сумму компенсации, которой не всегда хватало.

Мы полностью рассчитали вариант предложения и держали его в уме.  

Наше предложение заключалось в следующем: ежедневно кормить сотрудников БЦ по специальному меню, из продуктов и заготовок, которые мы и так использовали в своей работе.

Цена этого предложения для Арендодателя была около 500 тыс в месяц.

Цена этого предложения для нас была около 100 тыс. в мес. (себестоимость продукции), таким образом, выгода в месяц - 400 тысяч. 

Наше прямое предложение о скидке на аренду было - 50%.

Мы получили отказ и встречное предложение в размере скидки 20% на арендные платежи, что в целом было вполне рыночным предложением.

В абсолютном выражении, это предложение было хуже нашего НАОС, и мы предложили наш вариант в качестве альтернативы. 

Помимо привлекательности с финансовой точки зрения, наше предложение для БЦ имело несколько «WISH им»: уменьшение времени на питание их работников, высокое качество обедов и сильное повышение лояльности к работодателю со стороны работников БЦ.

В итоге мы договорились, и общий размер скидки на арендные платежи составил около 40%.