Добрый день.
Это моя первая статья в Дзен и причина её появления всё более частые сообщения в "Чёрных списках ..." от обманутых людей, что заказали "компьютерного мастера" на дом.
Да бы повысить количество грамотных статей и внести свой вклад в преобладании разумных решений в сети, я решил вести канал в Дзен, так как считаю данную площадку самой близкой для пользователей не знающих про 4пда, 3д-ньюз и прочие ресурсы, а так же использовать "простой язык" (благо опыт в общении с людьми не испытывающими жажду познания всех тонкостей ИТ, огромен.)
Особых "писательских" или гуманитарных знаний не имею, специфика работы не совсем та, рассказать словами, объяснить графиками могу, но формат статей для этого не совсем подходит. Буду рад спорам в комментариях, надеюсь они будут продуктивны. Писать о том, что можно найти в новостной ленте не вижу смысла, по этой причине не факт, что статьи будут выходить часто, надеюсь, что появятся вопросы в комментариях и по их итогам буду готовить "развёрнутые" ответы.
Образование и опыт позволяют обсуждать все сферы ИТ и экономики, работаю так же в стыке бухгалтерии-экономики-ит, благодаря этому подходу тружусь "переводчиком" между бухгалтерами-предпринимателями-системными администраторами.
Надеюсь вводная оказалась достаточно развёрнутой, теперь к сути заголовка:
1) Да, вызывать "компьютерного мастера" можно и нужно при условиях:
а) Оплата почасовая или "до выполнения задачи".
Почасовая - зависит чаще всего от продуктивности вашего "железа" (если мастер "сидит и смотрит" ваша экономия на компонентах тратит ваши деньги, он ждёт окончания инсталляции программ).
"До выполнения задачи" - означает, что мастер не запросит лишних (ранее не оговоренных) средств, все сроки зависят от его опыта, бывает и подключение принтера может потребовать от 5 до 120 минут и лично вы не виноваты, пусть и кажется, что "произошла страшная поломка", мастер должен "решить проблему" по принципу "Быстрее сделал - больше заказов - больше денег", принцип "Буду сидеть над сканером 4 часа и просить денег" - развод.
б) Есть гарантии работы и сопровождения.
Сделать часть работы откровенно видя как не настроены прочие компоненты - развод. Взять на себя гарантийное сопровождение, даже на месяц, всего железа - порядочность. Тут возможна договорённость о сопровождении за деньги, но деньги за сопровождении с первого месяца - означают отказ от гарантий на качество своей работы, "звоночек".
в) Сумма оговорена "на берегу", без доплат.
Установка операционной системы всегда стоит одинаково, не может быть фразы "от ...", да могут быть проблемы с драйверами, хотя в данный момент мы все (почти) работаем на Win10, а там это делается на автомате (за редкими исключениями, но и они тратят не более 10 минут времени). Если в общении с мастером появляются фразы связанные с тестом комплектующих (ОЧЕНЬ ВАЖНО!) - заплатите "за вызов" пару сотен рублей и отнесите устройство в мастерскую, ДОМА железо (нормально) не проверить! (можно конечно, но вот тест HDD на 1 Tb будет длиться примерно 8-10 часов, если готовы приютить мастера дома - это ваше право). Да заплатить за вызов, а потом тащить в мастерскую и опять платить - дешевле!
г) Сервис официально зарегистрирован, специалисты имеют именные сертификаты.
Получить сертификат при наличии знаний просто, но "любители чистить пыль с кулера за 10 000 руб" редко обременяют себя, т.к. "текучка кадров" огромна.
И, наверное, главный вопрос: "А сколько должно стоить?" (на момент января 2022 года)
- ОС лицензия примерно 10 тыс. руб.
- Офис лицензия примерно 14-18 тыс. руб.
Всё с коробочками, конвертики со значками не считаются. Учитывайте, покупать ноутбук с лицензией ОС дороже аналогичного без ОС, но дешевле покупки лицензии отдельно.
Что касаемо услуг, всё должно быть в меру адекватно, суммы с четырьмя нулями - перебор.
Вот такая "проба пера", я не писатель, но постараюсь доносить мысли правильно.
Общайтесь, дружите, человек живущий компьютером сам поможет и подскажет "за чай", настоящий мастер скажет честно и не будет заманивать: "ЗА ВСЁ ПИЦОТ РУБЛЕЙ!".