Пандемия сказалась на всех без исключения. И нужно адаптироваться к новым условиям, если это до сих пор не было сделано. Сеть бьюти-коворкингов INDI не просто устояла в этот кризис, но и продолжила расти и масштабироваться. И наш опыт позволил сформулировать несколько правил, которые позволят эффективно вести бизнес даже в условиях пандемии.
Ставьте четкие цели
Единственный способ быть эффективными в любых условиях - ставить четкие и понятные цели для команды. Причем, это касается как сотрудников, так и партнеров, с которыми вы работаете. При постановке целей важен именно результат, а вот путь, которым к нему придут, может быть гибким. И здесь можно давать свободу. Но если вы не заявите о целях о своих ожиданиях с самого начала, то вас ждет провал. Тем более в условиях кризиса.
Внедряйте творческий подход
Если вы хотите расти даже в кризис, то важно грамотно использовать творческую энергию. Там где есть творчество чаще возникают новые и эффективные идеи и подходы к решению проблем. А еще рождаются новые продукты и услуги, которые будут отвечать меняющимся потребностям клиентов. Но здесь важно убедить команду в том, что они могут не бояться быть креативными и выдвигать новые идеи. А еще лучше, если творческий подход будет поощряться.
Давайте обратную связь
Эффективная коммуникация внутри бизнеса позволяет достигать лучших результатов. Культура открытого общения приводит к повышению производительности и лояльности, снимает многие проблемы. Поэтому важно постоянно давать команде обратную связь (плохую или хорошую - главное, по сути). Это позволит повысить мотивацию сотрудников и дать им отправную точку для роста и изменений.
Укрепляйте доверие
В команде, где есть доверие, сотрудники чувствуют себя более сильными и эффективными, и добиваются лучших результатов. Когда члены команды берут на себя больше ответственности и гордятся своей работой, это приносит большие плоды. Они мотивированы работать с максимальной отдачей, когда чувствуют и знают, что их индивидуальная работа имеет значение.
Таким образом, внедрение такой корпоративной культуры, где каждый сотрудник и партнер чувствует себя важным и эффективным, позволяет быть устойчивыми к различным кризисам.