Должность сисадмина давно стала притчей. Но знаем ли мы, что это за работа и кто ее выполняет? На самом деле системный администратор поддерживает все рабочие процессы в офисе. Как атлант, он несет на своих плечах работоспособность всей организации.
Офисный распорядок, как известно, регламентируется трудовым расписанием. Днем в кабинетах кипит работа, все приходят и уходят по графику, согласно учету своих часов и инструкциям. Когда все покидают офисы, сканируя свои карточки или поставив подпись в журнале, кое-кто остается на своем месте. Это сисадмин. Он приходит раньше всех, а уходит, возможно, за полночь.
Дело в том, что многие технические и организационные задачи сисадмин может и должен решать в момент отсутствия других сотрудников. Он не может настраивать компьютеры, загружать операционные системы и софт в течение рабочего дня. В его обязанности входит настройка программ и профилактика сбоев в работе сети, закачка разных сервисов. Если нужно подключить новую технику, переустановить защиту или интерфейсы – все это требует времени на введение в эксплуатацию рабочих точек.
Увы, «вторая» смена часто просто вынужденная. И не оплачиваемая. Во многих компаниях стараются учесть эти служебные особенности. Сотруднику предлагают гибкий график, доплаты и другие стимулирующие радости. Но так бывает не везде, это больше редкость, особенно в России. Здесь к переработке сисадмина и его бессонным ночам относятся либо равнодушно, либо принимают как должное.
Часто сложности сисадмину доставляют «трудоголики». Они сидят в офисе допоздна, готовя свои отчеты и мешают спокойно загрузить обновления или провести профилактику. И если бы это было всегда истинное трудолюбие! Многие ведь просто изображают лояльность своей фирме. И если сами что-то не могут или не успевают, то всегда можно свалить вину на неугодного сисадмина. Он, мол, невовремя что-то там отключил или включил – и мои файлы стерлись.
Также у сисдамина отпуск… виртуальный. По закону и по человеческим меркам он имеет право на ежегодное месячное отсутствие. Однако, по закону подлости, в момент отъезда что-то случается. Возникает вирус или поломка, требуется консультация. И начальник давит: не отключайся, будь на связи. Мы, если что, позвоним и что-нибудь да спросим-попросим!
Так что сходить на Эльбрус или просто в лес с палаткой, сплавиться по рекам или уйти в море на яхте – несбыточная мечта. Ведь надо помочь коллегам даже с пляжа, где пытаешься загорать и потягивать коктейль, но в голове крутятся рабочие вопросы. В реальности большинство сисадминов вообще не берут отпуск – предпочитают деньги или подработку на стороне на это время. Все равно не отдохнешь толком.
Работа допоздна, рано утром снова в офис… И так без конца. В итоге сисадмин – настоящий хранитель своей организации. И его мало кто ценит и даже замечает. А зря!