Найти в Дзене
Ярослав Серышев

Как расшевелить молчаливую аудиторию

Молчаливых подписчиков не существует. Если они подписаны на вас, но никогда не комментируют, это не значит, что они не пишут в директ и не ставят реакции на сторис на других аккаунтах.  

Почему важно разговорить аудиторию именно у себя? Потому что готовность общаться - это первый признак доверия, а покупка - это уже следующий шаг. Поэтому комментарий может быть шагом к большому доверию. Как сделать так, что ваши подписчики реагировали на публикации и сторис? Вот 3 лайфхака, которые помогут вам расшевелить вашу аудиторию: 

🔹Начните с простой активности

Написать развернутый коммент - сложно. Поэтому начните с простого: «Выберите: 1, 2 или 3?», «А вам так больше нравится или так?». То есть задавайте максимально простые вопросы с закрытыми вариантами ответов.

🔹Сначала делитесь сами

Если хочется узнать, как прошло утро подписчиков, то расскажите о своем. Так вы сможете вовлечь человека в разговор, чтобы ему захотелось оставить комментарий. 

🔹Делайте сторис и посты для живых людей, а не для инстаграма

Берите темы, которые хочется обсуждать, на которые хочется реагировать. Вместо того, чтобы призывать людей к здоровому питанию, расскажите свою историю, как вы сами пришли к этому. 

Не просто показывайте свитер из 100% шерсти. А расскажите, что всегда жутко мерзнете и поэтому разбираетесь во всех шерстях на свете, а потом спросите подписчиков: они морозоустойчивы или тоже мерзляки?

Не зацикливайтесь на одном типе контента. Если вы не смотрите сторис, это не значит, что ваши подписчики не смотрят их. Живые люди потребляют разный контент, так что используйте разные способы коммуникации.