У вас хорошая память? Да? Помните ваш первый Новый год? Вероятно, нет. И никакие манипуляции не помогут восстановить эти данные. Зато с техникой иначе. Главное – знать, как и откуда доставать информацию.
Смартфон Huawei Y5 не включался и не реагировал на зарядку. Владельцу устройства было необходимо восстановить данные с телефона. Он обратился в наш сервисный центр по ремонту Huawei.
Почему не включается смартфон Хуавей?
Симптомы неисправности говорят о том, что флэш-память вышла из строя. Однако без диагностики это лишь предположение, поэтому инженер разбирает аппарат.
Снимает заднюю крышку, откручивает 23 винта, снимает пластиковые защитные рамочки, которые прикрывают батарею, отключают шлейфы АКБ, нижней субплаты, дисплея и кнопки включения. Затем извлекает плату.
Опасения специалиста подтвердились: флэш-память мертва.
Как восстановить данные cо сломанного телефона?
В нашем случае необходимо включить аппарат. Поэтому инженер пробует завести устройство в режим прошивки. В Huawei Mya-L22 есть как минимум 3 таких режима. Однако не выходит. Поэтому память демонтируется для проверки на программаторе.
Вердикт - 70% износа микросхемы. Специалист пробует прошить память, чтобы включить аппарат, однако и это ни к чему не приводит.
Вычитать данные напрямую тоже не выйдет, ведь устройство работает на ОС Android6.
Комментарий инженера:
Начиная с 6-ой версии Android, в смартфонах используется шифрование пользовательских данных. Поэтому после первого включения и настройки устройства раздел для хранения данных был зашифрован аппаратным ключом процессора в связке с уникальным ключом, сгенерированным в момент активации (после каждого сброса настроек генерируется новый). То есть, память привязывается к процессору. Это значит, что при включении данные расшифровываются, а пользователь получает свободный доступ к ним. Поэтому, чтобы получить данные, необходимо загрузить аппарат.
Включение смартфона и становится новой задачей специалиста. Для этого он переносит побайтную версию памяти на новую микросхему. Затем монтирует ее на материнскую плату. Пробует включить – удача! Аппарат включается, данные на месте. Последний шаг – вычитка информации. Ремонт смартфона Хуавей окончен. Клиент доволен.
Специалисты сервисного центра Ремфон помогут вам восстановить важные данные с любого смартфона. Обращайтесь! Мы находимся по адресу ул. Тверская, 8. Кстати, диагностику проводим бесплатно.