Найти тему

Защита деловой репутации в сети

#Защита деловой репутации – одна из центральных услуг в моей юридической компании. У нас накоплен успешный опыт судебной защиты чести, достоинства и деловой репутации доверителей, причём мы представляли интересы как истцов, так и ответчиков. От того, на чьей стороне мы действуем, зависят особенности доказывания по таким делам.

Обстоятельствами, имеющими значение по делам о защите деловой репутации, являются:

  1. #факт распространения ответчиком сведений об истце,
  2. #порочащий характер этих сведений и
  3. несоответствие их действительности.

При отсутствии хотя бы одного из указанных обстоятельств иск не может быть удовлетворен судом. При этом факт распространения сведений и то, что они носят порочащий характер, доказывается истцом, а соответствие их действительности – ответчиком.

Дела о защите деловой репутации традиционно неоднозначные. Особенно в условиях зачастую предвзятого отношения судов к онлайн-предпринимателям. Да, судьи тоже употребляют слово #инфоцыгане и нередко настроены крайне негативно по отношению к истцам, которые добиваются удаления порочащих сведений со страниц сайтов.

Ещё одна сложность заключается в том, что #порочащие высказывания и #оценочные суждения имеют очень тонкую грань между собой. Поэтому вам может быть сложно доказать, что #негативный отзыв – это не личное мнение человека, которое отражает объективную картину, а именно недостоверные сведения, которые носят #порочащий характер и были умышленно размещены с целью дискредитации вас или вашего бизнеса.

Есть и иная плоскость этого вопроса. Недовольные ученики, заказчики могут объединяться для усиления своей негативной позиции и выражения коллективного потребительского экстремизма. С этим явлением нужно обязательно бороться, пресекать распространение порочащих недостоверных сведений в сети интернет. А ведь есть целые организации, специализирующиеся на подрыве чести, достоинства и деловой репутации в отношении #онлайн-предпринимателей.

Дабы не нарушать законодательство, я не буду допускать даже оценочных суждений в адрес конкретных компаний и объединений граждан, жаждущих всяческих кар для инфобизнесменов. Мы можем поговорить об этом на консультации, и вы получите целый ряд готовых решений, если прямо сейчас вы столкнулись с распространением в отношении вас порочащих сведений.

Что мы крайне не рекомендуем делать: вестись на сомнительные предложения об #удалении негативных отзывов техническими способами в интернете. Сегодня вы заплатите за удаление нескольких отзывов, а завтра их количество увеличится в геометрической прогрессии. Потому что это тоже определенный вид, скажем так, бизнеса. Чёрный пиар приносит неплохие деньги.

Юридическими способами мы сможем раз и навсегда заблокировать сайт с негативной информацией о вас и вашем проекте:

  • даже если неизвестен автор клеветнических высказываний;
  • даже если неизвестен владелец сайта или другого электронного ресурса, на котором размещены негативные сведения о вас;
  • даже если вы пробовали разрулить эту ситуацию самостоятельно, но у вас ничего не получилось.

Конечно, с врачами и юристами лучше никогда не встречаться, но если «болит» - приходите, поможем!

Всегда ваша, Елена Федорук, юрист для онлайн-бизнеса
Всегда ваша, Елена Федорук, юрист для онлайн-бизнеса