Схема AIDA была придумана в 1898 году. Этот древний фреймворк основан на модели принятия решений людьми, поэтому более чем за 100 лет он не потерял актуальность. Модель подходит, для рекламных объявлений, приземляющих страниц, писем, выступлений, просьб и всего, где нужно принятое в нашу пользу решение.
AIDA — акроним, каждая буква в названии это один из четырёх шагов воронки, в которую мы вовлекаем людей. На первом шаге привлекаем внимание, а на последнем получаем нужное нам действие.
Attention: внимание
Чтобы человек попал в нашу воронку и принял решение, нужно завладеть его вниманием хотя бы на несколько секунд. Обычно это задача картинки, заголовка и первого предложения. Яркая картинка, вопрос, персонализированное обращение, указание на проблему, знакомая ситуация — переведут посетителя на следующий шаг.
Interest: интерес
Внимание конвертируем в интерес. Если ребёнку неинтересно, он отворачивается и теряет фокус внимания, почему это должно работать как-то иначе у взрослых? Чтобы люди прошли дальше по воронке, заинтересуй его обещанием решить проблему, дополнительной ценностью, гарантией. Успей заинтересовать в первом абзаце.
Desire: желание
Закрепи успех — разожги желание действовать. Должна появиться потребность, которая заставит человека сделать то, что ты от него хочешь. Расскажи, как твоё предложение сэкономит деньги, или сделает жизнь интереснее. Почему надо сделать именно сейчас, а не отложить на потом?
Action: призыв к действию
Преврати желание в действие! Краткая и понятная инструкция — финальный штрих хорошего предложения. Купи, подпишись, оставь заявку, проконсультируйся и т. п. Даже обычная просьба поставить лайк увеличивает число сердечек под постом.
Пример
Возьмём услугу аренды строительных инструментов. Опрашиваем клиентов и выясняем:
- Они хотят сделать ремонт самостоятельно, но под рукой нет нужных инструментов.
- Они не хотят обращаться к специалистам, а покупать новые инструменты ещё дороже. Поэтому ремонт затягивается.
- А если всё-таки приходится покупать инструменты, надо их где-то хранить, следить за состоянием, ремонтировать.
- Важно, чтобы доставили после работы.
- Внимание: «Делаешь ремонт в квартире сам и не хватает инструментов?»
- Интерес: «Закончи делать ремонт в течение следующего месяца не покупая ненужных инструментов и не нанимая работников только из-за того, что у них эти инструменты есть».
- Желание: «Арендуй всё необходимое от отвёртки до перфоратора за 1500 рублей в неделю. Не надо хранить инструменты, следить за их сохранностью и ремонтировать — бесплатно доставим в любое время до 23:59».
- Действие: «Оформи подписку на инструменты сейчас и мы доставим всё необходимое в течение 2 часов».
Совсем необязательно сразу пытаться что-то продать. Подписка на профиль в социальной сети или на рассылку, заявка на консультацию, контакт в обмен на вебинар или PDF-файл — отличный промежуточный этап, но об этом в другой раз.
Подписывайся на блог Бизнес Na Easy! в Телеграме https://t.me/business_Na_Easy больше практической информации и материалов.