Говорить о погоде - это нормально, но это поверхностное формальное общение. Помощь и поддержку можно получить только с помощью качественного общения, создавая высокий уровень доверия и открытости по отношению к вам.
Качественные разговоры, конечно, требуют затраты больших усилий и использования специальных навыков эффективного общения, но они и более полезны, чем поверхностные.
Качественная беседа углубляет понимание другого человека или темы, доставляет больше удовольствия и даже может сделать обоих ее участников счастливее.
Вот 3 вещи, которые могут быстро испортить общение с любым человеком:
1. Телефон: одного вида вашего телефона достаточно, чтобы испортить качество разговора. Обязательно убирайте этот такой полезный в другое время предмет с глаз долой, если, конечно, для вас важен человек и будущий результат от вашего общения.
Таким образом, вы дадите вашему визави понять, что он уважаем и ценен для вас.
А если хотите быстрее завершить беседу, то сделайте точно наоборот: просто достаньте телефон и положите его рядом с собой. Кстати, тот же самый эффект можно достичь с помощью постоянного поглядывания на часы.
А в случае общения по телефону можно сказать собеседнику о том, что у вас есть параллельный звонок и вы перезвоните. Гарантия почти 100% что ваш перезвон будет крайне нежелателен и не ожидаем. Зачем тратить время на человека, для которого ты менее ценен, чем другой с параллельного звонка?
2. Чрезмерно яркие впечатления.
Хотя, может показаться заманчивым удивить другого человека рассказом о своем необычном опыте, для качественной беседы гораздо важнее найти общие точки соприкосновения. А чрезмерные впечатления, конечно, поспособствуют запуску эмоций, правда неизвестно, каких именно. Может быть, крайне неприятных и негативных.
Все-таки разговоры, основанные на повседневном жизненном опыте более плодотворны, так как более понятны для обоих сторон. А значит, и найти общие точки соприкосновения значительно проще и быстрее.
Примеры рассказов, способных запустить негативные эмоции - это истории о занятиях экстремальными видами спорта или просто даже о своем одноразовом опыте, например, прыгания с парашютом, с тарзанки, катания на велосипеде по скоростной трассе. Все это может вызвать неоднозначные впечатления о вас и запустить эмоции со знаком "-".
3. Разговор о политике.
Хочешь выгнать из дома незваного или уже надоевшего гостя - заведи разговор о политике. Это многократно проверено мной. Действует безотказно.
Хотите научиться БЫСТРО устанавливать долговременные позитивные отношения с людьми?
Может быть, Вы хотите развить или улучшить ВАШИ навыки эффективного общения?
Есть желание получать удовлетворение и Радость от общения, а не переживания и психологические травмы?
Наш онлайн тренинг эффективного общения помогает участникам стать "Гением общения" и общаться с людьми так, чтобы создавать долговременные позитивные отношения.
P.S. Предлагаем вам пройти бесплатный онлайн-тест, чтобы узнать умеете ли вы слушать и слышать собеседника
ТЕСТ УМЕЕТЕ ЛИ ВЫ СЛУШАТЬ И СЛЫШАТЬ
#общение с людьми #психология общения #эффективное общение #переговоры #коммуникативные навыки #эффективная коммуникация