Я часто высказываю своё негодование о гостях города, а сейчас хочу рассказать о том что не все собственники гостеприимные!
И вот несколько ситуаций:
Гости заехали в дорогие апарты. На второй день у них сломался кондиционер. Собственник сказал что если он им нужен пусть сами чинят. Гостей в течении часа пересилили в другие апартаменты, насколько знаю кондиционер там так и не починили.
Гости задержались в дороге и вместо ожидаемого времени заезда около обеда приехали в 2 ночи. Собственник сказал пусть ночуют где хотят, ночью их встречать не будет.
Гостей встретила выпившая собственница и сказала: «если что то не нравится проваливайте» и ещё что то матом(((.
НО ЭТОТ СЛУЧАЙ БЫЛ КОМБО! Я не буду рассказывать что это за дом и имена управляющего. Потому что веря что ситуация единичная и все изменится. Просто приложу несколько фото и видео, того от чего мне хотелось плакать!
Нас встретил управляющий, очень пьяный, еле стоял на ногах.
Во дворе нас ждали остатки бурной вечеринки. В бассейне мусор.
Номера которые были по его словам убраны, с постельным от которого явно пахло не свежестью и грязные сан.узлы.
Я на протяжении 3х часов совместно с гостями(им за терпение нужно памятник поставить) уговаривала горничную хорошо все помыть, но она только дела вид что моет, а сама ходила из одного помещения в другое.
В итоге я не выдержала и сама взяла моющие и показала ей как нужно мыть что бы было чисто. Убрала бутылки и мусор который видела.
Мусор со двора с трудом, но убрал управляющий.
Гости сами домыли кухню.
Спустя какое-то время мне передали слова собственника: «НАСКОЛЬКО УМЕЕМ УБИРАТЬ, НАСТОЛЬКО И УБИРАЕМ! У НАС В ДОГОВОРЕ НЕ ПРОПИСАНО КОЛИЧЕСТВО САНТИМЕТРОВ ПЫЛИ, ПОД КРОВАТЯМИ, НА ТУМБОЧКАХ И ТАК ДАЛЕЕ».
Наверно я не буду умничать и говорить о важности чистоты в сдаваемых объектах и о минимальном сервисе, ведь супер сервис от Крыма уже никто не ждёт. Но как же хочется посмотреть как реагировали бы эти же собственники, если бы их так встретили.
Я очень рада что такие объектов единицы! И большинство собственников супер порядочные и чистоплотные! Я очень ценю работу с ними и всегда с удовольствием предлагаю их объекты!