Сервис… … Если это слово не откликается у вас в сердце и не щекочет мозжечок, срочно читайте этот пост Сразу скажу сервис это самый лучший инструмент в мире для увеличения прибыли и масштабирования компании. Возможности развития через сервис практически безграничны. Сервис это работа с людьми, а люди могут сделать вас как королем в вашей индустрии, но также и спустить вас до уровня подземного рабства. В нашей стране сервис настолько недооценен, что даже любезное «добрый день» рассматривается как верх любезности на уровне лицемерия! С чем это связано? С нашей нелюбовью к самим себе. Здесь возможно вы ждали фразу не любви к окружающим, но нет. Мы не любим себя. Потому что человек по природе эгоист. И это хорошо, но нас учат, что это плохо. Так удобнее системе. Человек, который не любит себя и груб с самим собой, не хочет к другим проявлять другого отношения. Он подсознательно доволен, что окружающие к нему относятся также грубо как и он сам. Вот вам примерный круговорот событий:
Как создать качественный сервис для клиентов?
14 января 202214 янв 2022
8
2 мин