Привет всем, ребят. Пользуюсь симками МТС с 2013-го. Думаю ,что экономлю на общении с такими же МТС-никами, но не тут-то было. Давайте расскажу мою историю.
МТС отключили мои 2 симки, на которые у меня зареганы личные страницы и дебетовые карточки. За восстановление сняли 500 рублей и еще по 50 руб осталось на каждом номере. А также деньги съедают ежедневные опции, которые чтобы отключить, надо еще найти в личном кабинете в отдельной менюшке, которая появляется далеко не сразу (проверено)
Вот такая вот хитрая схема отъема денег у граждан.
Как я восстанавливал свои номера
На мои 2 номера были зарегистрированы страница в ВК на один и ящик на Яндекс на второй. Однажды приходилось восстанавливать пароли через СМС, так что симки реально нужны, по принципу "чтоб было".
Но где-то полгода я их не использовал - не звонил, а за всякие разные услуги они снимали немного денег каждый день. Как оно бывает - делаю запрос баланса, приходит оповещение минус 2 руб. Пополняю на 2-3 рубля, чтоб не было минуса. Через какое-то время опять проверка - баланс опять -2.
Убираю в приложении от МТС все платные подписки, сменил тариф на самый простой, без ежедневных плат.
И вот симки заблокировали и все. Приходя в офис, говорили, что восстановить нельзя.
Звонок в службу поддержки - решение 100%
Да, звонок и разговор с живым оператором помогает всегда.
на номер 8 800 250 0890
Но пока дозвонишься, пройдет 100 лет!)) Реально, я засек очередную попытку дозвониться. Ушло ровно 23 минуты. Я не брал в расчет разговор с роботом-помощником и нажатие цифр от 1 до 5 с выбором темы.
Все-таки дождался, оператор объяснил, что восстановить можно, но надо написать заявление в офисе, а сотрудники, видимо, не знают про эту опцию.
Дойдя в очередной раз до офиса, я объяснил ситуацию. Все. На это этом бесплатные опции кончились, начались очередные финансовые потери.
Сколько стоит восстановить СИМКУ
Итак. Написал заявление, пополнив счет каждой из двух симок на 10 рублей, чтобы убрать минус.
Через день пришла СМС, что можно забирать симки. В офисе с меня взяли 250 рублей за каждую, да еще надо положить было 51 руб, чтобы активировать их.
Оператор сказал, что надо в приложении убрать какую-то платную опцию, котоаря снимает по 6 руб в день.
Прикол в том, чт ов приложении этой опции не было и появилась она на другой день уже после списания. Я лично несколько раз проверял ДО и ПОСЛЕ, поэтому и делаю вывод - это такой хитрый способ отъема денег.
Ну и вот итог - скриншот по той симке
