-Что случилось, Анна Петровна-с удивлением спросила я сухонькую старушку-соседку, увидев, как она, согнувшись и охая, моет лестницу в подъезде, заваленную мусором после праздников.
- Разве управляющая компания перестала подъезды убирать?
Анна Петровна с трудом разогнула сгорбленную спину:- Да нет, я теперь там подрабатываю – с трудом отдышавшись, сказала она.
- Зачем же вам подрабатывать - то в таком состоянии? Вам же самой помощь нужна? Да и заразу можно зацепить с такой работой.
Лицо Анны Петровны сморщилось, плечи затряслись и, всхлипывая, она стала рассказывать.
- Помните, в сентябре всем пенсионерам по десять тысяч давали? Я так радовалась, думала, машинку стиральную отремонтирую. А то уже полгода на руках стираю.
- В то же время я документы в соцзащиту подавала на продление субсидии за коммунальные услуги.
Пенсия у Анны Петровны маленькая. В девяностые годы работодатель не отчислял взносы в пенсионный фонд, и теперь её пенсия ниже прожиточного минимума. Живёт одна, коммунальные платежи забирают полпенсии. Каждые полгода она подаёт заявление в соцзащиту для получения субсидии за коммуналку. Без этого ей не выжить. Я знаю, что она всегда аккуратно платит, чтобы долг не образовался.
-Документы подала через МФЦ, в соцзащиту талонов не было - продолжала Анна Петровна.
- Собрала все справки об отсутствии задолженности на 1 августа, как обычно собираю уже десять лет.
- У меня на 1 февраля и на 1 августа всегда подтверждения.
- В сентябре субсидия не пришла. Я позвонила. Говорят, работы много в связи с выплатами детям, которые президент назначил в поддержку семьям.
-Ну ладно, думаю, потом заплатят. А я пока с десяти тысяч президентских за коммуналку заплачу. В октябре опять субсидия не пришла. Я позвонила - говорят финансирования нет, ждите.
- А в ноябре дождалась. Пришло письмо из соцзащиты, что мне отказано в субсидии из-за того, что я будто бы должна по коммуналке за мусор и электричество. И ссылаются, что у меня на 1сентября за мусор 75 рублей не оплачено за август и за электричество в июле какой - то долг. А ведь я справки все об отсутствии задолженности предоставила. Всё так- же, как уже десять лет делаю.
-Я пытаюсь объяснить, что за август за мусор до 10 сентября платится, и я так и оплатила. Электричество у меня было оплачено с запасом, до середины августа, когда я на субсидию подавала. И справка это подтверждает. И мой расчетный период для субсидии 1 февраля-1 августа.
- А меня словно не слышат. Говорят – по новой подавайте.
-А почему же – спрашиваю, мне сразу не позвонили, если нужно было какие - то документы донести? Раньше всегда звонили, если что-то не устраивало. Почему три месяца отвечали, что просто работой завалены? Не отвечают.
-И вы думаете, я одна такая? Там очередь стояла, у кого субсидии, у кого льготы поснимали. Говорят, закон - то приняли, чтобы всем доплаты сделать. А денег - то на это не дали. Вот соцзащита за счёт пенсионеров да инвалидов дыры в бюджете и закрывала.
- Так я все президентские десять тысяч за коммунальные и отдала. Все справки по новой собрала. Подала снова документы на субсидию. Талоны в соцзащиту только на конец декабря были. Жду: дадут, или опять какую-нибудь причину для отказа найдут
-А жить - то на что - то надо. Цены на продукты на треть выросли. Лекарства не на что покупать. Врачей в поликлиниках бесплатных не осталось. Прихожу на приём - в платную клинику отправляют. Лицо Анны Петровны снова сморщилось, глаза покраснели.
-Так и получается. Одной рукой государство дало, а другой - забрало. Да забрало то больше, чем дало.
Она отвернулась и стала тереть своими скрюченными от артроза руками заплёванные ступеньки подъезда.
Вот такая печальная новогодняя история получилась у Анны Петровны.
Всех ужасает, что мошенники стариков беззащитных обманывают и последнее забирают. Нелюди-говорим.
А как же относиться к тому, что ведомство, которое должно защищать права неимущих, их же и обмануло? Кто они тогда?