Напомню, что с 01.01.2017 г. вступил в действие ФЗ №230 "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности", который устанавливает ряд ограничений для коллекторов.
Настоятельно рекомендую прочитать статью очень внимательно, т.к многие делают ошибки.
В соответствии с п.1 ст.8 должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление об отказе от взаимодействия. Сделать это можно НЕ РАНЕЕ, чем через 4 месяца с момента возникновения задолженности (п.6 ст.8). То есть отправлять ранее - бессмысленно, оно будет признано недействительным. Это одна из популярных ошибок заёмщиков.
Теперь о том КАК должно быть отправлено заявление, это установлено п.2 указанной статьи: заявление должно быть направлено через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку. Это так же одна из распространённых ошибок, очень часто от