Вы когда-нибудь чувствовали, что работа, которую вы любите, вот-вот вам надоест? Что вместо того, чтобы идти на нее с радостью, вы неохотно встаете с постели, и каждое даже простое задание утомляет вас все больше и больше? Проверьте, не перегорели ли вы?
Какие профессии наиболее подвержены риску выгорания
Синдром эмоционального выгорания представляет угрозу для людей, чья работа заключается в первую очередь в помощи другим.
В группу людей, наиболее подверженных высокому риску выгорания, входят: медицинские работники, психологи, психотерапевты, педагоги, менеджеры, советники, консультанты, социальные работники, медсестры, учителя, тюремная охрана, продавцы и священники.
Однако время показало, что проблема выгорания может коснуться любого из нас.
Что такое выгорание
Как в эпоху постоянной погони за счастьем найти себя и не сгореть на пути к осуществлению своей мечты? Прежде чем ответить на этот вопрос, давайте определим, что такое выгорание, каковы его последствия и как с ними бороться.
Определение эмоционального выгорания гласит, что это «реакция организма на длительный стресс, состояние как физического, так и психического истощения, возникающее в результате длительного негативного переживания...».
В 2019 году Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) квалифицировала синдром эмоционального выгорания как официальный медицинский диагноз. Хотите знать, страдаете ли вы от выгорания?
Оно может появиться в тот момент, когда вы слишком эмоционально вовлекаетесь в профессиональные обязанности, например, начинаете посвящать им свое свободное время. В век социальных сетей выгореть легко. Будучи постоянно доступным для клиентов, работа на очень высокой скорости может вызвать давление и множество обязанностей, что приводит к ухудшению самочувствия и нарушению баланса между работой и отдыхом.
Симптомы выгорания
Вспомните тот день, когда вы были просто «завалены работой», а дедлайн неумолимо приближался. В какой-то момент вы почувствовали чье-то дыхание на шее и давление окружающей среды. Вы были истощены, но как только требования к вам снизились, вы смогли быстро восстановить свои силы за счет сна и отдыха.
Это не относится к выгоранию. Когда вы перегорели, вы восстанавливаетесь медленнее, чувствуете хроническую усталость, и обычных способов борьбы со стрессом недостаточно. Какие еще могут быть симптомы выгорания?
- Все чаще вы чувствуете, что достигли предела своих возможностей и выносливости.
- Вам все меньше нравится работать с людьми, они начинают вас утомлять.
- Вы бессознательно начинаете относиться к людям как к объектам.
- Вам труднее понять людей, с которыми вы работаете каждый день.
- Вы все меньше и меньше интересуетесь своими клиентами.
- С каждым днем вы становитесь все более циничным или равнодушным.
- Снижается ваша способность к эмпатии, увеличивается ваша фрустрация, которая со временем может перерасти в агрессию по отношению к другому человеку.
- Через некоторое время вы начинаете негативно относиться к собственной жизни. Вы сомневаетесь в целесообразности принимаемых решений.
- Вам становится все труднее расслабиться или отдохнуть.
- Вас ничего не радует, вам не хватает энергии и воли к жизни. Значит, путь к психическому срыву или депрессии не за горами.
Причины профессионального выгорания
Выгорание также может вызвать неспособность получать помощь от других. Трудности с делегированием задач, выбором и расстановкой приоритетов также способствуют выгоранию. Когда вы не можете выбирать между одним проектом и другим, вы настолько умножаете свою приверженность различным задачам, что на самом деле не участвуете ни в одном проекте.
Вы везде и нигде одновременно, потому что находясь физически в одном месте, а мысленно находитесь в другом. Имейте в виду, что это неэффективно в долгосрочной перспективе. Помните, можно жить в хаосе, работать на двух работах, находиться в нескольких местах одновременно, но с хронической усталостью и дискомфортом. Вопрос в том, хотите ли вы этого.
Выгорание — как справиться с тем, что вас беспокоит
Первая фаза может быть связана с эмоциональным истощением, например раздражительностью, быстрой утомляемостью, нарушением сна или приема пищи, появятся первые проблемы с концентрацией внимания.
Если вы находитесь на первой стадии эмоционального выгорания, вы можете попытаться справиться с ним самостоятельно. Позвольте своему телу полностью восстановиться, т.е. возьмите отпуск, воспользуйтесь выходными, отдохните.
На второй стадии выгорания у вас может возникнуть деперсонализация, то есть отношение к людям как к объектам. Если вы настроены враждебно по отношению к своим коллегам, а клиенты вас бесят, это признак того, что вам нужен более продолжительный отдых.
В случае третьей фазы вы можете страдать от отсутствия счастья. Если вы чувствуете внутреннюю пустоту, вы недовольны, у вас проблемы со сном, вы не регенерируете, необходимо обратиться за помощью к психотерапевту или психологу.
- Обязательно поделитесь со своим начальством, как только вы диагностировали выгорание. Я считаю, что для них это будет ценной информацией в контексте качества работы организации.
- Установите себе жесткие лимиты рабочего времени, то есть установите часовые лимиты своей доступности для клиентов или коллег, не приносите работу домой и не работайте в свободное время.
- Научитесь быть внимательным к себе и другим, наслаждайтесь свободным временем, добрыми людьми и маленькими успехами.