Найти тему

Как работать с возражениями?

Моя школа работает и оффлайн (в Москве) и онлайн. Причем сейчас запросов на онлайн все больше и больше, учитывая оцифровку всего и вся в последние два года.

Вы на канале педагога по вокалу Ирины Сокериной.

А когда эксперт запускает самостоятельно услугу онлайн
- то он сталкивается с возражениями клиентов. Вроде и пришел на Вашу страничку человек, и подписался, а сидит и не покупает.

Что же происходит? Почему человек может быть не готов воспользоваться вашими услугами в формате онлайн? ⠀

Причина очевидна - Вы не сняли все возражения и страхи Вашего будущего ученика/клиента.

Какие могут быть страхи и возражения👇

✔️ это сложно, дорого и вообще нет времени.
Так напишите об этом пост, что это просто. Опишите преимущества, что никуда бегать не надо, на дороги время не тратится. А время - деньги.

✔️Ребенок сам не сможет организовать себе обучение, а я не хочу тратить на это время.
помогите Родителям - возьмите на себя проверку уроков, в игровой форме. Запишите видео - как это происходит. Пусть родители поймут, что вы снимаете с них часть груза. ⠀

✔️В нашей семье всего один компьютер и тот занят – папой, который проводит совещания по скайпу, старшим братом, который учится в институте и пишет курсовую, мамой, работающей на удаленке и т.п.
Напишите пост, что занятие можно провести с телефона, а материалы для распечатки Вы пришлете на почту. Потом можно будет распечатать и по ним проводить следующее занятие.

у меня 4-х летняя дочка УЖЕ подключает мой телефон к телевизору. САМА! И смотрит мультики. Жесть, что будет дальше😎

Но я отвлеклась.⠀

Итак, главное - снять страхи и возражения родителей.
ВСЕ, которые возможны. Как мы можем это сделать? Контентом: в публикациях, видео, сторис, рилс. Главное - это делать.

Контент-план на курсе у нас есть, сейчас добавила сценарии сторис: продающие, лайфстайл, инфо-сценарии. Участники курса уже этим пользуются вовсю.

А мы с вами давайте погенерим, какие еще есть страхи у клиентов разных специалистов: психологов, тренеров, педагогов? Какие были возражения у Ваших клиентов/родителей, прежде, чем они начали заниматься?