В эпоху маркетплейсов онлайн шоппинг стал не только доступным, но и выгодным. И ведь правда, это очень удобно: сегодня ты заказываешь товар, а завтра тебе его доставляет курьер или привозят в пункт выдачи заказов (ПВЗ).
Бич последних пары лет (а может и больше, мы просто не обращали внимание) - это косметические подделки. Проблема в том, что сразу можно не понять, что косметика подделка.
Лидирует в списке косметических подделок корейская косметика. Ее очень просто купить на садоводе, как дорогую, так и дешевую реплику и перепродавать на маркетплейсах.
Но сегодня я разберу вопрос с подделками на примере бренда PUPA. Самый популярный товар это знаменитая пудра Luminys Baked Face Powder. Подделки стоят дешево, а продается она дорого = высокая маржинальность.
Для начала введу в курс дела, чтобы в дальнейшем разобрать конкретные примеры.
Наверное, не все знают, что внутри Widberries глобально бренды делятся на два типа :
1) Может продавать только сам Widberries. Такие бренды как: Loreal, Maybellin,MaxFactor,Bourjois и прочие. Вы увидите в строчке продавец ВАЙЛДБЕРРИЗ. В отзывах к такой косметике вы с меньшей долей вероятности увидите комментарии о том, что продукт не оригинальный. Скорее, люди будут писать, что товар не подошел им из-за их личных особенностей.
2) Может продавать кто угодно и сам Widberries не продает. Это значит, что продавцами могут быть разные Юридические лица и ИП. Например, такие бренды: PUPA,Luxvisage,PAESE и прочее. Вы увидите в строчке продавец ИП или Юр.лицо. В комментариях таких продавцов вы как раз и встретите много сомневающихся об оригинальности товара отзывов.
Здесь становится понятно, что косметика, которую продает ВАЙЛДБЕРРИЗ как исключительный продавец, то есть закупает напрямую у этих брендов, не может быть не оригинальной. Риск сводится к минимуму. В ситуации с Юр. лицами и ИП все сложнее, поскольку ВАЙЛДБЕРРИЗ не проверяет товар на оригинальность.
Кстати, нет никакой зависимости между тем какая правовая форма именно продает ИП или Юридическое лицо. Я знаю пару брендов, у которых есть ООО, но на ВАЙЛДБЕРРИЗ они продают от ИП. В то время как юридические лица могут подмешивать подделки.
Как стоит оценить карточку товара, чтобы понять стоит доверять продавцу или нет.
1. Сейчас ВАЙЛДБЕРРИЗ сделал очень наглядную плашку с краткой информацией о продавце. Для начала достаточно просто проанализировать данные: сколько времени продавец осуществляет свою деятельность, количество отзывов, проданных товаров.
Пример хорошего поставщика
Пример плохого поставщика
2. Описания и фото нужно проверить на соответствие с действительностью:
Грамматические ошибки на всех фотографиях
3. Соответствие тонов в реальности. У данной пудры есть только 4 оттенка: 01,04,05,06
4. Очень просто найти сайты, на которых можно легко закупить неоригинальную пудру. Ее продают по 150 рублей. Закупочная цена данной пудры стартует сейчас примерно от 600 рублей. Сравните фото в карточке и на таком сайте . Видно, что на фото выше ИП использовал фото как раз с такого сайта.
5. Читайте отзывы. Это банально, но люди продолжают покупать пудру после отзывов других пользователей, что поставщик оказался недобросовестным. Рассматривайте фото, которые другие люди прикрепляют в отзывы. Кстати, на вайлдберриз можно накрутить отзывы, так что слепо не верьте позитивным откликам.
6. Обращайте внимание на то, как продавец отвечает на отзывы и вопросы
Плохой пример ответа на отзывы
Хороший пример ответа на вопросы
7. Покупайте товары, которые купили хотя бы 100 раз. За это количество как раз появятся отзывы и маркеры, по которым можно принять решение в пользу покупки
В целом анализируйте карточку: вызывает она у вас доверие или нет Какое у нее название, фотографии, как продавец общается с покупателями. Если продавцу нечего скрывать - он подскажет, как проверить оригинальность купленного у него товара.
Если вы узнали для себя что-то новое, то не стесняйтесь оставлять комментарии и ставить лайки. Готова обсудить с вами эту тему и ответить на вопросы. А также поделитесь, были ли у вас случаи покупки поддельной косметики из-за недобросовестности продавца - будет интересно почитать)
#косметика #проверка #как проверить #бьюти