На всех своих консультациях, обучениях, выступлениях привожу один пример, показывающий, насколько портреты целевой аудитории могут быть обманчивы и не просты на первый взгляд.
Какая самая популярная ЦА? Конечно, женщины с детьми. Они могут покупать вещи и услуги для себя, семьи, ребенка. Они принимают окончательное решение от покупки альбома для рисования до квартиры. И невероятно важно удержать эту аудиторию, сделать ее лояльной к продукту как можно дольше.
Но не стоит забывать насколько «мамочки» многогранны и подойти к ним нужно с разных сторон.
Эта ЦА может быть совершенно разной:
🧺Домохозяйка. Она увлечена домашним бытом, ей нравится узнавать и применять советы и лайфхаки. Эта женщина любит радовать своих домашних новыми блюдами и знает все о детских кружках и секциях в радиусе 5 км от дома.
👩💻Бизнесвумен. Она может что-то приготовить, но это скорей будет отвлечением от рабочих будней. За ее бытом следят другие люди: клининг, няня, ассистент. Ей важно развиваться как личность, она ходит на тренинги, следит за коучами, поддерживает свою физическую форму. Детское образование выбирает платное, поскольку там она может контролировать его качество.
🧘♀️Фитнес-мать. Все внимание к детям у нее проходит через призму правильного питания и спорта. Уже с ранних дней жизни ребенка она водит его в походы, турецкий all inclusive совершенно не подходит. Она знает всех тренеров и врачей города и готова сама помогать детскому спорту.
Я привела лишь три примера. Но на них можно спокойно показать, насколько это разные женщины и как к ним по-разному нужно подходить.
Какие бы вы еще портреты «мамочек» описали?