Что не заказ, всегда что-то не так. И не потому, что мы переехали в новый штат. Точно так же было и в Калифорнии, и в остальной Америке, которую мы всю проехали прошлым летом. Одни наши впечатления от гостиниц в руках индусов и китайцев чего стоят. Так и вспоминается выступление Хазанова 1988 года.
Оговорка: обслуживание в США хромает всё сильнее, но хамства пока не наблюдается. Если что-то не так с заказом, можно исправить ошибку. Уходят бесконечные минуты на телефоне, потом дни или недели ожидания нужной доставки, но они, как правило, заканчиваются успехом. Дорогим в плане потраченного времени, но успехом.
Вот два примера из личного опыта. Пару дней назад в нашей жизни свершилось огромное событие. Набор мебели, который мы заказали почти полгода назад, прибыл в наш местный магазин. Из Вьетнама. Такое впечатление, что нашу мебель везли по Шёлковому Пути, как во времена Марко Поло, до Константинополя, потом до Венеции, потом до Лиссабона, а потом уже как во времена Колумба до восточного побережья Нового Света.
Из магазина позвонили и сказали, в какой день ждать доставки. Договорились. Отпросился с работы. Сижу, жду в назначенное время... Часа два прошло - звонок:
У нас грузовик сломался. Можно мы завтра подъедем? Сегодня никак не получается.
В подобных форс-мажорных обстоятельствах поставщики в США обычно из кожи вон лезут, чтобы не сорвать заказ. Берут грузовик напрокат или одалживают у знакомых, если у магазина на самом деле нет запасной машины. Клиент может вообще не узнать о возникших проблемах.
Или ещё один пример. Только что получил коробку с подставкой для стационарной пилы из крупного сетевого магазина. Заказ оформил по интернету, потому что в магазине нужного товара не оказалось. Дождался своего часа, то есть доставки на дом. Теперь, думаю, прикручу пилу и напилю себе полок для книжного шкафа, который я решил-таки смастерить себе сам.
Как бы не так. Подставка пришла без тех деталей, к которым должна была крепиться пила. То ли в коробку их не вложили, то ли почтальон что-то напутал. Неясно. Около часа ушло на то, чтобы выйти на живого человека и выяснить, почему доставили неполный комплект. Так и не выяснил. Воскресенье. Сказали звонить в понедельник, когда все на работу выйдут.
Вот тут и вспомнилось выступление Хазанова о том, что всех советских тунеядцев и дармоедов можно было бы забросить туда - на Запад - на борьбу с империализмом. Помню, как мы все смеялись тогда над бредовыми советами гения-юмориста в роли недалёкого члена партии.
Вот только тридцать лет спустя бредовости в той хохме кажется всё меньше, а осуществления диверсии - всё больше. Так и концовка фильма "С чего начинается родина" получит новые штрихи. Куда ни обратись, везде "наш человек"! Точно как у Хазанова! Послушайте ещё раз то пророческое выступление. Получите большое удовольствие.
Конечно же, никакого "нашего человека" в Америке нет. Дармоеда и тунеядца можно самим воспитать в какой угодно стране.
Спасибо, что дочитали статью до конца. Жмите палец вверх и подписывайтесь на канал. Если есть желание поддержать канал бренным металлом, жмите сюда. До новых встреч!
Перепечатка статьи или её фрагментов должна сопровождаться ссылкой на этот материал, а не просто упоминанием моего канала. Заранее благодарю за уважение чужого авторского права.
