Не знаю то ли начался ретроградный меркурий, то ли smm-щики не вышли из новогоднего запоя, но некоторые недавние фейлы слишком взволновали меня, что захотелось поделиться своими соображениями по этому поводу.
Буквально на днях - история про представление ПФК ЦСКА нового игрока с видео про Наташу. Меня это задело прям лично. Тк это моё имя и я неоднократно сталкивалась с предвзятым отношением из-за него, когда общалась с турецкими гражданами. Дошло до того, что я перестала представляться краткой версией имени и на вопрос как зовут отвечала Ната или Натали, чтобы снизить количество “шуток” про имя. Позже у меня было желание официально сменить имя на Алису, до того как это имя получил голосовой помощник одной небезызвестной компании.
На самом деле такой ход со стороны столичного российского клуба (что ещё более вызывающе) больше обижает не только носителей имени и весь женский пол, а скорее самого игрока, тк тем самым они приравняли его уровень развития и отношения к клубу до бескультурных необразованных людей без мотивации. Можно согласиться, что факапы случаются у всех, но тут важно уметь работать с негативом и реагировать на ситуацию, исходя из того, что случилось.
К сожалению, это тоже не особо удалось. Извинения принесли ссылаясь на качество контента и при этом персонально выделяя ответственность какого-то конкретного сотрудника. При этом все любят подчеркивать, что мы команда. Тогда и за результат отвечать должна вся команда. Общие извинения были бы лучше, чем поиск виноватых.
Вывод, который можно сделать из данной ситуации, что если не умеешь шутить или не понимаешь сути шутки/мема, то лучше не шути. Со злости накидала несколько идей, как можно обыграть произошедшее 😂:
- устроить кастинг Наташ на должность Smm-специалиста для ведения рубрики о новом игроке на месяц;
- сделать льготный сектор на матч команды, состоящий только из фанатов женского пола с именем Наташа;
- запустить флешмоб для всех поклонниц клуба с конкурсом на встречу/автограф сессию с игроком.
Уверена, что среди спорт. коллег и моих подписчиков найдутся ещё желающие высказаться в комментариях, предлагаю тоже поделиться своими идеями как можно решить данный кейс или рассказать были ли у вас неприятные случаи с вашим именем.
Думаю эта рубрика будет регулярной, поэтому завожу для неё тег #РасскажиГдеБолит
___________________________
Понравилась статья? Не забудьте оценить её, оставить комментарий или подписаться на канал. Приходите общаться в мой Инстаграм.
Всем диджитал✨
